Форум » Операторы спутникового телевидения » Триколор ТВ » Ответить
Триколор ТВ
Satellite: Пакеты Триколор ТВ Новый пакет 'Триколор ТВ' с каналами 'Где и Кто?', 'Мир', 'Моя планета', 'Подмосковье' и 'РБК ТВ' 11804L SR 27500, FEC 3/4 DVB-S2/8PSK/MPEG-4/DRE Crypt, Пилот включён Купить код карты оплаты Триколор ТВ через Webmoney картой Мегафон через Яндекс-деньги через Мобильный кошелёк VISA/MasterCard
Ответов - 78, стр:
1 2 3 4 All
Satellite: Начиная с 29 мая зрителям «Триколор ТВ» доступна новая функция – Телетекст на Первом канале. Телетекст позволяет одним нажатием кнопки на пульте вашего приемника получить доступ к свежим новостям политики, экономики и спорта, курсам валют, прогнозу погоды, а также блокам развлекательной информации. Кроме того, на Первом организован показ телепередач со скрытыми субтитрами. Телетекст на Первом канале – это ежедневный телевизионный журнал объемом около 800 страниц. Содержание журнала составляют новости, бизнес-сведения (курсы валют, экономические новости), спортивные новости, прогноз погоды, программа и анонсы телепередач. В рубрике «Калейдоскоп» вы найдете полезную информацию по интересам: туризм, красота и здоровье, досуг, гороскоп, кухня народов мира, полезные советы, сад и огород, социальная страничка. Для вызова на экран Телетекста: 1) включите Первый канал 2) нажмите желтую кнопку на пульте вашего ресивера 3) выберите пункт «Телетекст» => OK 4) выберите пункт «Русский» => OK и дождитесь, пока загрузится стартовая страница 5) выберите интересующую вас рубрику и наберите на пульте ее трехзначный номер, используя цифровые клавиши Например: для просмотра новостей наберите комбинацию 200 6) для перемещения по журналу используйте кнопки «Вперед», «Назад» и цифровые клавиши 7) для возврата на стартовую страницу наберите комбинацию 100 8) чтобы убрать окно телетекста с экрана, нажмите Exit. Для вызова на экран субтитров наберите следующую комбинацию: желтая кнопка = > «Телетекст» => OK => «Русский» => OK => 888 Убрать субтитры с экрана - Exit Для просмотра расписания телепередач, которые снабжены субтитрами, вызовите на экран окно телетекста и наберите 401 Если ваш телевизор поддерживает функцию телетекста, вы можете использовать для управления Телетекстом пульт телевизора. Для вызова на экран субтитров нажмите кнопку вызова Телетекста на ТВ-пульте, а затем наберите 888.
Satellite: Акция от «Триколор ТВ»: платный пакет - в подарок ЗАО «Национальная спутниковая компания» (ЗАО «НСК») приглашает зрителей принять участие в акции «Платный пакет в подарок!». Подключая пакет «Оптимум» на второй год вещания до окончания действующей подписки, каждый абонент платного пакета, получает в подарок тринадцатый – бесплатный! – месяц просмотра всех каналов пакета «Оптимум». Предпраздничное предложение действительно в период с 8 июня по 1 сентября 2009 года. Получить «премию» от «Триколор ТВ» сможет каждый зритель, который в период с 8 июня по 1 сентября 2009 года продлит подписку на «Оптимум», причем неважно, каким способом – активирует ли карту, воспользуется услугами платежных терминалов или обратится к услугам системы Яндекс.Деньги. «Есть только одно ограничение, - предупреждают в ЗАО «НСК». – Если с момента активации предыдущей подписки прошло меньше полугода, то продлить ее карточкой (имеется в виду специальная скретч-карта оплаты) нельзя. На другие виды платежей это ограничение не распространяется: даже если предыдущая подписка активирована всего месяц назад, вы можете оплатить еще один год просмотра «Оптимума» в «Евросети», платежных терминалах , через Интернет или обратившись к своему дилеру. И точно также получите бонусный 13 месяц! А оплаченная подписка начнет действовать сразу после того, как закончится действующая». Внимание! Для участия в акции необходимо продлить подписку на «Оптимум» до того, как закончится действующая подписка (новая подписка будет действовать в течение 1 года с момента окончания предыдущей). Предложение действительно в период с 8 июня по 1 сентября 2009 года для абонентов спутникового телевидения «Триколор ТВ Центр».
Satellite: Обновление программного обеспечения 15 июня стартует обновление программного обеспечения со спутника 15 июня 2009 года со спутника Eutelsat W4 будет запущено новое усовершенствованное программное обеспечение для приемного оборудования, которое рекомендовано для просмотра «ТриколорТВ». Новое ПО версии 3.0.12 разработано для ресиверов DRE 4000, 5000, GS7300, DRS5001 и направлено на улучшение их работы. По сравнению с предыдущим программным обеспечением, новое будет иметь следующие преимущества: Оптимизирована работа с кодированными каналами: - Уменьшено время инициализации DRE модулей при загрузке приемника - Уменьшено время переключения между каналами Добавлены новые функции: - Возможность отправки ТВ-почты с вложением в виде картинки - Возможность приватного чата, то есть отправки адресных сообщений на конкретный приемник - Шкала силы/качества сигнала стала более информативной Исправлены ошибки: - Исправлена ошибка неполноценного скроллинга (прокрутки) при большом количестве сообщений чата - Исправлена ошибка стирания границы чата при приходе информационных сообщений ВНИМАНИЕ! Прежде чем проводить обновление, обязательно ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ИНСТРУКЦИЕЙ на сайте "Триколор ТВ" (в разделе Помощь >> Инструкция по обновлению программного обеспечения ресиверов) или на Инфоканале «Триколор ТВ». Инструкция будет транслироваться в эфире Инфоканала с 10 июня 2009 с периодичностью раз в 15 минут. Во избежание неполадок в работе вашего приемного оборудования строго следуйте предложенным рекомендациям !
kladovchk: Инструкция по обновлению программного обеспечения ресиверов DRE4000, DRE5000, GS7300, DRS5001 15 июня 2009 года со спутника Eutelsat W4 будет запущено новое усовершенствованное программное обеспечение (ПО) для приемного оборудования, которое рекомендовано для просмотра «ТриколорТВ». Новое ПО версии 3.0.12 разработано для ресиверов DRE 4000, 5000, GS7300, DRS5001 и направлено на улучшение их работы. Новое ПО будет загружено автоматически со спутника. ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание ресивера до окончания процедуры! В противном случае возможны серьезные неполадки в работе ресивера, вплоть до его выхода из строя! Для обновления ПО ресивера необходимо выполнить следующие действия: 1. Включите ресивер на канале "Союз". Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО ресивера следующего вида: При появлении данного сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ вашего ресивера. 2. После нажатия кнопки "OK" на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО ресивера. Внешний вид сообщений представлен ниже. Весь процесс загрузки и установки обновлений занимает около пяти минут. Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание ресивера! В противном случае возможен выход ресивера из строя! 3. По завершении обновления ПО ресивер автоматически выключится, а затем включится на Инфоканале "ТриколорТВ". Чтобы убедиться, что обновления установлены, проверьте версию программного обеспечения, нажав кнопку "Menu" на пульте ресивера и выбрав пункт "Status". Убедитесь, что в строке "Версия программного обеспечения" указано 3.0.12 Описание версии программного обеспечения 3.0.12 По сравнению с предыдущим программным обеспечением, новое будет иметь следующие преимущества: Оптимизирована работа с кодированными каналами: • Уменьшено время инициализации DRE модулей при загрузке приемника. • Уменьшено время переключения между каналами. Добавлены новые функции: • Возможность отправки ТВ-почты с вложением в виде картинки. • Возможность приватного чата, то есть отправки адресных сообщений на приемник. • Шкала силы/качества сигнала стала более информативной. Исправлены ошибки: • Исправлена ошибка неполноценного скроллинга (прокрутки) при большом количестве сообщений чата. • Исправлена ошибка стирания границы чата при приходе информационных сообщений. PS Прошивка и загрузчик для ресиверов DRE4000, DRE5000, GS7300, DRS5001. http://www1.tricolor.tv/updatepo.aspx
kladovchk: Запуск обновления ПО приостановлен Запуск со спутника нового программного обеспечения для абонентских приставок, назначенный на 15 июня, откладывается на месяц. Такое решение приняла администрация "Триколор ТВ" на основании обращений зрителей и региональных Авторизованных дилеров. Несмотря на то, что технически новая прошивка полностью готова к использованию, в компании считают, что зрительская аудитория и партнеры нуждаются в более подробном информировании как о преимуществах нового софта, так и о правилах, которые необходимо соблюдать в процессе его установки. Напомним, бета-версия нового программного обеспечения месяц назад была передана на тестирование Авторизованным дилерам "Триколор ТВ". В ходе тестирования, в котором приняли участие более 100 специалистов по установке приемного оборудования из разных регионов, значительных неполадок в работе нового ПО выявлено не было. Бета-версия нового ПО по-прежнему доступна для скачивания всем Авторизованным дилерам "Триколор ТВ". Новая версия программного обеспечения имеет ряд преимуществ по сравнению с предыдущей. 1) Оптимизирована работа с кодированными каналами: - уменьшено время инициализации DRE модулей при загрузке приемника - уменьшено время переключения между каналами 2) Добавлены новые функции: - шкала силы/качества сигнала стала более информативной - возможность отправки ТВ-почты с вложением в виде картинки - возможность приватного чата, то есть отправки адресных сообщений на приемник 3) Исправлены ошибки: - исправлена ошибка неполноценного скроллинга (прокрутки) при большом количестве сообщений чата - исправлена ошибка стирания границы чата при приходе информационных сообщений В ближайшее время администрация "Триколор ТВ" планирует провести комплекс мероприятий по повышению информированности зрителей и дилеров о новом программном обеспечении и правилах его установки. Следите за новостями на сайте и Информационном канале оператора. 12.06.2009 http://www1.tricolor.tv/news.aspx
kladovchk: 17 июня - перерыв в работе системы регистрации В период с 23:00 16 июня по 02:00 17 июня (время московское) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации. В указанный период будет приостановлена обработка запросов на регистрацию приемников / активацию карт, а также работа дилерских кабинетов. Просим вас перенести регистрацию / активацию на другое время. 15.06.2009 http://www1.tricolor.tv/news.aspx
profi-sat: ПРЯМОЙ ЭФИР ВПЕРВЫЕ НА ИНФОКАНАЛЕ «ТРИКОЛОР ТВ»! Почему Россия по-прежнему остается стареющей страной, население которой сокращается? И как долго мы будем занимать строчку в черном списке вымирающих государств, составленном ООН? 25 июня, с 18:00 до 01:00 по московскому времени, семь часов в прямом эфире, «Четвертое Столетие. Здоровое будущее» - телемарафон о том, что мешает нам быть здоровыми. Почему почти половина новорожденных появляются на свет с патологиями? А в школьном возрасте здоровье поколения, на которое страна возлагает надежды, становится еще хуже? Цифры статистики ужасают: за последние десять лет распространенность хронических болезней среди подростков выросла на 84 процента! Что делать с этим, если уже с момента зачатия будущий человек сталкивается с серьезными проблемами? Почему учитель физкультуры – далеко не самая престижная профессия в школе? Сколько осталось бесплатных спортивных секций, куда исчез массовый спорт и как сделать здоровый образ жизни модным, чтобы вернуть силу и физическую форму поколению, которому предстоит исправлять демографические проблемы России? 7 часов в прямом эфире Инфоканала «Триколор ТВ» - журналисты и гости телемарафона: известные спортсмены, врачи, депутаты Госдумы и представители городских и областных властей, федеральные эксперты, которые приедут в нашу московскую студию, а также врачи и чиновники, курирующипе вопросы спорта и медицины в Финляндии и Швеции (прямое включение из Хельсинки). Вы увидите также специальные репортажи из Петербурга и Ленобласти, Китая и Швеции, Мордовии и Москвы.
kladovchk: Пакеты Триколор ТВ «Национальная Спутниковая Компания» рекомендует всем абонентам регистрировать приемники! Только на зарегистрированные приемники можно активировать карту оплаты. Зарегистрированные абоненты смогут получать качественную информационную поддержку, пользоваться дополнительными сервисами и участвовать в акциях ЗАО "НСК". В связи с возросшей нагрузкой на сервер регистрации временно увеличилось время регистрации оборудования и активации карт. В связи с возросшей нагрузкой на сервер регистрации временно увеличилось время регистрации оборудования и активации карт. В ближайшее время штатная работа серверов будет восстановлена. 27.06.2009 http://www1.tricolor.tv/Default.aspx
kladovchk: «Триколор ТВ» снова в эфире! «Триколор ТВ» продолжает всероссийскую рекламную кампанию в поддержку своих региональных партнеров. 1 июля 2009 года в федеральный эфир телеканалов «Первый» и «ВГТРК Россия» был запущен 30-секундный рекламный видеоролик «Подключай Триколор!». В июле и августе ролик будет выходить в эфир ежедневно, в утреннее, дневное и вечернее время. Основной задачей рекламного ролика и всей рекламной кампании по–прежнему является повышение уровня узнаваемости бренда «Триколор ТВ», повышение уровня продаж и, как следствие, - поддержание бизнеса региональных партнеров (дилеров). В ролике указан номер телефона, позвонив по которому телезритель сможет получить справочную информацию о «Триколор ТВ», а также адрес и телефон ближайшего дилера. Напомним, что в апреле 2009 года «Триколор ТВ» впервые в своей истории запустил всероссийскую рекламную кампанию в поддержку региональных партнеров. Первый выход в эфир рекламного видеоролика «Триколор ТВ» состоялся 2 апреля 2009 года на телеканале «ВГТРК Россия», в программе «Доброе утро, Россия!». По оценкам специалистов, рекламу «Триколор ТВ» увидело более 60 миллионов телезрителей по всей России. «Триколор ТВ» рекомендует всем региональным дилерам, которые планируют в этот период провести собственную рекламную кампанию (разместить рекламу своей организации в региональных изданиях, на местном радио и ТВ), обратить особое внимание на правильность указания контактной информации в рекламных модулях. Смена концепции Телечата на канале «Телепутешествия» Для повышения активности и заинтересованности телезрителей, руководством канала «Телепутешествия» было принято решение сменить профиль телечата канала. Для достижения данной цели была разработана новая программа «Остров Чатландия», в основу которой были положены разработки и идеи приключенческих программ и квестов (в том числе «Последний герой», «Форт Баярд» и пр.). Отметим, что ранее телечат осуществлял информационную функцию, дублируя и дополняя содержание канала, также телечат не предполагал активного участия телезрителей. Суть игры такова: в телечате создается виртуальный остров Чатландия, на котором происходит виртуальная жизнь чатлан. Каждый зритель, вступающий в игру, может выбрать для себя роль (пираты, инопланетяне или индейцы). Виртуальные места проживания, места для охоты и т.п., создание карты, изображающая данный виртуальный остров – все это и многое другое есть теперь в телечате. В рамках ролевых игр предполагается стимулирование виртуальной жизни (племени, пиратского сообщества, инопланетной расы). Для этого созданы программы, стимулирующие создание структуры внутри сообществ (выборы вождя, главного пирата, верховного инопланетянина), агитация новичков вступить в кланы, конкурсы на лучший боевой клич, создание внутренних кодексов кланов и т.п. Помимо кланов на острове каждый выходной проводятся стандартные викторины. Каждый выходной день также проводится программа по поиску сокровища - «Охота за сокровищами», построенная по принципу игры «Форт Баярд». Модератор в течение дня дает задания, связанные с загаданным словом. Тот, кто первый догадается, также получает приз (или особый статус, отраженный в Интернете). Каждый месяц проводится «Мега-Викторина». В ее основу легла идея стимуляции интереса чатлан к чтению приключенческих романов. Например: в основу первого месяца лег роман Роберта Льюиса Стивенсона «Остров сокровищ». Каждый выходной в определенное время модератор задает вопрос из романа. Ответы принимаются в течение месяца. Тот, кто правильно ответил минимум на пять-шесть вопросов – получает мега-приз. «Остров Чатландия» ждет Вас с 14:00 до 20:00 каждый weekend! 01.07.2009 http://www1.tricolor.tv/news.aspx
karea: "Ремонту.NET!": обменивайте неисправное оборудование на новое В июле и августе 2009 года "Триколор ТВ" приглашает зрителей принять участие в акции "Ремонту.NET!". Девиз акции - "Ремонту - нет! Не ремонтируй! Меняй на новый!" Не отдавайте ваше неисправное приемное оборудование в ремонт. Обменяйте его на новое и получите дополнительный год бесплатного просмотра пакета "Оптимум", а также год гарантийного обслуживания от производителя оборудования. К обмену принимаются абонентские терминалы моделей DRE-4000, DRE-5000, DRE-7300, а также комплекты "терминал FTA-7001 плюс внешний декодер Dongle". Взамен неисправного приемного оборудования вы получите терминал нового поколения GS-7300 (DRS-5001) с расширенным функционалом. При этом подписка со старого приемника автоматически перенесется на новый, а в качестве бонуса вы получите право бесплатного просмотра пакета «Оптимум» сроком на 12 месяцев. При этом если у вас уже активирован пакет "Оптимум", "бонусная" подписка начнет действовать с момента окончания предыдущей. На новое приемное оборудование предоставляется гарантия сроком на 1 год. «Основная цель программы «Ремонту.NET!» – это замена оборудования показавшего малую надёжность и расширение возможностей абонентов «ТриколорТВ», - поясняют в технической службе ЗАО "Национальная спутниковая компания". - Кроме того, что на выданный терминал производитель предоставляет гарантию сроком на 1 год, у абонента появляются дополнительные возможности, такие как отображение наличия подписки, её статуса и периода действия непосредственно в Меню терминала, существенное уменьшение времени раскодирования каналов после длительного нахождения терминала в выключенном состоянии, ускоренная активация дополнительных классов подписок и многое другое». Чтобы участвовать в акции, ваше неисправное оборудование должно соответствовать следующим требованиям: Криптомодуль сдаваемого изделия должен быть работоспособным и позволять прочитать его внутренний Идентификатор(диагностика модуля осуществляется в точках обмена). Криптомодуль должен быть первой версии исполнения (диагностика модуля осуществляется в точках обмена). Гарантийный срок ресивера истек. В терминале должны присутствовать все штатные платы и их крепление. Допускаются мелкие механические дефекты корпуса в виде царапин и потёртостей. Платы не должны иметь следов электрических, механических, электрохимических и других повреждений. При обмене приемного оборудования необходимо произвести доплату (точную стоимость услуги узнавайте в точках обмена). Вид неисправности вашего приемного оборудования значения не имеет. Для осуществления обмена по акции "Ремонту.NET!" обратитесь к вашему Авторизованному дилеру (организации, оказывающей вам услуги по обслуживанию приемного оборудования) или в любое отделение сети специализированных магазинов "NoLimit Electronics".
kladovchk: 20 июля со спутника стартует обновление программного обеспечения абонентских приставок 20 июля 2009 года со спутника Eutelsat W4 будет запущено новое усовершенствованное программное обеспечение (ПО) для приемного оборудования, которое рекомендовано для просмотра «ТриколорТВ». Новое ПО версии 3.0.12 разработано для абонентских приставок DRE-4000, DRE-5000, GS-7300, DRS-5001 и направлено на улучшение их работы. Описание версии программного обеспечения 3.0.12 По сравнению с предыдущим программным обеспечением, новое будет иметь следующие преимущества: Оптимизирована работа с кодированными каналами: - Уменьшено время инициализации DRE модулей при загрузке приемника. - Уменьшено время переключения между каналами. Добавлены новые функции: - Возможность отправки ТВ-почты с вложением в виде картинки. - Возможность приватного чата, то есть отправки адресных сообщений на приемник. - Шкала силы/качества сигнала стала более информативной. Исправлены ошибки: - Исправлена ошибка неполноценного скроллинга (прокрутки) при большом количестве сообщений чата. - Исправлена ошибка стирания границы чата при приходе информационных сообщений. Новое ПО будет загружено автоматически со спутника. Перед проведением обновления обязательно ознакомьтесь с инструкцией, опубликованной по ссылке: http://www1.tricolor.tv/updatepo.aspx ВНИМАНИЕ! Строго следуйте инструкции. Ни в коем случае не выключайте питание ресивера до окончания процедуры! В противном случае возможны серьезные неполадки в работе ресивера, вплоть до его выхода из строя! Что делать в случае возникновения проблем? Если у вас возникли проблемы в процессе установки обновлений или по его завершении, обратитесь за помощью к вашему Авторизованному дилеру или по телефону «горячей линии» 8 (495) 580 54 34. Звонки на линию принимаются круглосуточно и без выходных. Звонок из Москвы и Московской области бесплатный. Стоимость вызова из других регионов уточняйте у вашего оператора междугородней связи. Обращаем ваше внимание, что линия обслуживает только вопросы, связанные с обновлением программного обеспечения. По другим вопросам обращайтесь в Службу поддержки пользователей «Триколор ТВ» по телефону 8 (809) 333-10-20 или электронной почте support@tricolor.tv. 10.07.2009 http://www1.tricolor.tv/news.aspx
karea: Триколор ТВ» будет развивать «сибирские пакеты» Интервью с техническим директором «Национальной спутниковой компании» (проект «Триколор ТВ») Игорем Коцаревым - Как создавался и развивался технический вещательный комплекс «Национальной спутниковой компании»? «Триколор ТВ» начал вещание 12 ноября 2005 года со спутника Eutelsat W4 в позиции 36 градусов восточной долготы. Аппаратная компрессии, где происходит обработка ТВ-сигнала перед его передачей на спутник, в то время располагалась на территории центра космической связи «Сколково». Мы до сих пор используем вещательное оборудование производства американской компании Harmonic, в частности, кодеры и мультиплексоры. Производитель известный, и, насколько я знаю, в России с этим оборудованием работает целый ряд крупных ТВ-операторов. С самого начала мы стали применять механизм статистического мультиплексирования, который позволяет существенно экономить спутниковую емкость без ухудшения качества сигнала. Этот механизм позволяет разместить на одном транспондере до 14 телеканалов (против традиционных 10). И это принципиальный момент, ведь чем больше каналов предлагает оператор, тем привлекательнее он для зрителя. Сейчас мы вещаем 34 канала на европейскую территорию России и 40 на Урал и Сибирь. Соответственно, увеличилось количество кодеров, появился второй вещательный комплекс (Сибирь), организованы дополнительные каналы связи - базовые и резерв. Отдельные серверы обеспечивают работу дополнительных сервисов - «Телегида» (EPG) и «ТВ-почты». - Что сегодня представляют собой вещательные комплексы? Сейчас у нас два вещательных комплекса: один для проекта «Триколор ТВ Центр» (спутник Eutelsat W4), другой - для «Триколор ТВ Сибирь» (спутник «Бонум-1»). В состав каждого комплекса входят четырехканальные кодеры Harmonic, вещательное оборудование «Инфоканала» («Информационный канал» «Триколор ТВ» - прим. ред.), два мультиплексора, шифровальное оборудование и серверы, обеспечивающие работу системы условного доступа и дополнительных сервисов. - Расскажите о последних инсталляциях. Стоит упомянуть большой вещательный комплекс, который обеспечивает работу наших «Инфоканалов». В состав комплекса входят два сервера Playout PlayBox с платой DeckLink, два сервера графического оформления эфира, сервер создания и тестового прогона плейлистов и титровальных проектов, программный редактор конфигурации окон Zandar Z-Editor, система полиэкранного отображения Zandar DX8, матричный коммутатор Kramer VS1-616SDI, Ethernet-контроллер Kramer FC-1ETHN и т. д. Комплекс позволяет в режиме реального времени выводить на экран несколько телевизионных потоков. Внешне это выглядит как мультиэкранное изображение: на экране в пяти окнах одновременно транслируются каналы платного пакета. Таким образом, даже те зрители, которые не имеют подписки на платный пакет, могут получить наглядное представление о его содержимом благодаря «Инфоканалу». Комплекс создан и внедрен специалистами российской компании SVGA. - Есть ли у комплекса возможности для расширения, в том числе увеличения количества каналов? Конечно. Это свободно масштабируемая система. Другое дело, что сейчас на спутниках, через которые мы вещаем, существует дефицит свободных емкостей. Добавлять новые каналы просто некуда. Сам же вещательный комплекс нас никак не ограничивает. - Есть ли планы по модернизации комплекса на 2009 год? Со второй половины 2008 года мы развиваем новое направление - дополнительные сервисы. Каждый новый сервис - это новое оборудование. Так что в обозримом будущем комплекс вырастет функционально. На наш взгляд, «Триколор ТВ» должен стать для пользователя чем-то большим, чем просто телевидение. Альтернативных ТВ-операторов в России не так уж мало, становится все труднее выделиться, «зацепить» зрителя. Такой «зацепкой» как раз могут стать дополнительные услуги. - Какие интерактивные сервисы предлагает «Триколор ТВ» и кто может ими воспользоваться? Интерактивные сервисы «Триколор ТВ» - «ТВ-чат» и «ТВ-почта» - доступны всем зарегистрированным абонентам. «ТВ-чат» - это сервис отображения на экране телевизора текстовых сообщений, отправленных с мобильного телефона или через интернет. В отличие от традиционных телевизионных чатов, которые мы привыкли видеть на тех же молодежных каналах, чат «Триколор ТВ» можно вызывать на экран или отключать по собственному желанию. Сейчас «ТВ-чат» работает на двух телеканалах платного пакета - «Телепутешествия» и «Веселое ТВ». «ТВ-почта» позволяет адресно отправлять текстовые сообщения прямо на экран телевизора. Например, можно послать ТВ-письмо родным в Иркутске или Краснодаре - для этого достаточно знать номер приемника, который они используют для просмотра «Триколор ТВ». Включив телевизор, они увидят в углу экрана значок конверта - это значит, что пришло новое сообщение. Письмо открывается нажатием кнопки на пульте ДУ. И это только начало - со временем зрители смогут получать «по телевизору», например, новости своего региона, обмениваться фотографиями, создавать сообщества по интересам… Возможностей масса. Стоит упомянуть и о такой услуге, как «Телегид» (Electronic Program Guide - EPG), который позволяет просматривать телепрограмму с расширенным описанием передач прямо на экране телевизора. - Какие приставки Вы рекомендуете абонентам для приема сигнала? Для приема «Триколор ТВ» подходит любой спутниковый ресивер, имеющий встроенный модуль доступа DRE-Crypt, либо комплект, состоящий из ресивера со слотом Common Interface (CI) и внешнего модуля доступа DRE-Crypt. - Каким был прирост абонентской базы «Триколор ТВ» в 2008 году? Наша база увеличилась втрое - с 1,5 млн (показатель на 1 января 2008 года) до 4,35 млн, что составляет годовой прирост в 190% (2,85 млн абонентов). Для сравнения скажу, что в прошлые годы максимальный годовой прирост среди мировых спутниковых DTH-операторов показал индийский Dish TV - его абонентская база увеличилась на 100% в 2006 и на 80% в 2007 году. Абсолютный мировой лидер по количеству абонентов - американский оператор DirecTV - «рос» в среднем на 5,5% в год, британский гигант BSkyB - на 4,7%. - Компания заявила, что 31 декабря 2008 года к «Триколор ТВ» подключились 60 тыс. абонентов. За счет чего удается так массово привлекать новых зрителей? Наши дилеры из регионов рассказывают, что в небольших городах считается «хорошим тоном» дарить комплекты «Триколор ТВ» родным и друзьям на Новый год. Это уже сложившаяся традиция. В прошлый Новый год тоже был всплеск подключений, - не такой, как в этот раз, но вполне ощутимый. Своей популярностью «Триколор ТВ» обязан, в первую очередь, бесплатному «Базовому» пакету федеральных телеканалов. При подключении каждый зритель получает право бесплатного просмотра более десятка каналов на неограниченный срок. Без всякой абонентской платы. Плюс по желанию - еще 20 каналов за символическую плату в 50 рублей в месяц. По данным всероссийского опроса ВЦИОМ, в середине 2006 года треть россиян могла принимать всего два канала - «Первый канал» и «Россию». 30 каналов и 2 - согласитесь, разница ощутимая. - Какие пакеты сегодня предлагает «Триколор ТВ» свои абонентам? Предвидятся ли изменения в пакетировании в 2009 году? Помимо бесплатного «Базового» пакета, мы предлагаем зрителям дополнительные тематические пакеты телеканалов. Для «Триколор ТВ Центр» это «Оптимум» (12 каналов для всей семьи), «Кинопоказ» (5 фильмовых каналов), «Калейдоскоп» (7 развлекательно-познавательных каналов), «Ночной» (2 эротических канала). При подключении любого платного пакета зритель получает в подарок подписку еще на 7 каналов (пакет «Бонусный»). Для «Триколор ТВ Сибирь» картина несколько иная: зрителям предлагаются пакеты «Базовый» (бесплатный), «Оптимум» (30 каналов) и «Ночной» (2 канала). В 2009 году мы планируем существенно увеличить количество каналов «Триколор ТВ Сибирь». Что касается «центрального» проекта - здесь серьезных изменений не предвидится, в силу уже упоминавшегося мной дефицита спутниковых емкостей на Eutelsat W4. - Есть ли у компании планы развивать HD-направление? Имеется ли для этого техническая возможность? Технически все возможно. Однако нужно понимать, что HD - это специфическая услуга, не рассчитанная на массового зрителя. По крайней мере, пока. HD-телевизоры и абонентские приставки - достаточно дорогое удовольствие. Мы же изначально ориентированы на массовую аудиторию. HD-направление в России сейчас и без того неплохо развивается, появляются новые операторы, и они востребованы. Мы не считаем целесообразным «играть на чужом поле». - Подведите итоги 2008 года для технической дирекции компании и поделитесь планами. Скажется ли кризис на развитии вещательного комплекса? В 2008 году мы реализовали целый комплекс мероприятий по обеспечению бесперебойного вещания. В частности, внедрили профессиональную систему аппаратного мониторинга транспортных потоков, позаботились о резервировании вещательного оборудования и каналов связи - на случай сбоев в работе базовых ресурсов. Организовали полноценное вещание проекта «Триколор ТВ Сибирь». Что касается кризиса - технического комплекса он пока не коснулся. Разумеется, отчасти нас затронули и изменения валютных курсов, и рост цен на оборудование. Но поскольку основная часть вещательного комплекса уже сформирована, глобальных затрат на его развитие в обозримом будущем не предвидится. Так что работаем спокойно. Источник: Журнал "Кабель и Спутник"
karea: Новый ресивер для проекта «Триколор ТВ» По информации Людмилы ТАНАВСКОЙ (начальника отдела по связям с общественностью компании «General Satellite») в данный момент идёт активная разработка ресивера с рабочим названием GS-8300. Отличительной особенностью данного абонентского терминала будет расширенный телегид, встроенный PVR (функция видеозаписи) и возможность приёма каналов в стандарте DVB S/S2, а также в MPEG4 c поддержкой формата звука MPEG Audio, AAC, A3.
karea: Акция! Карты «Оптимум» со скидкой 15% при оплате Яндекс.Деньгами По информации журнала «Кабельщик» «Триколор ТВ» объявляет о начале специальной акции для Авторизованных дилеров. С 1 августа будет открыта продажа пин-кодов «Оптимум» за Яндекс.Деньги со скидкой 15% - то есть по цене 510 рублей. Цена не зависит от объема заказа, доставка пин-кода – моментальная, в любое время суток. Чтобы принять участие в акции, сообщите свой номер счета в Яндекс.Деньгах Вашему персональному менеджеру в «Триколор ТВ» и оплатите 10 пин-кодов «Оптимум» на сайте платежной системы " Яндекс.Деньги" по цене 600 рублей. Тогда с 1 числа следующего календарного месяца Вам будет открыт доступ к форме приобретения пин-кодов «Оптимум» по цене 510 рублей с оплатой Яндекс.Деньгами. Для участия в акции используйте имеющийся у Вас счет в Яндекс.Деньгах или зарегистрируйте новый. Для пополнения счета в Яндекс.Деньгах используйте наиболее выгодные и быстрые способы: – с банковских карт Альфа-Банка и Русского Банка Развития (без комиссии, мгновенное зачисление), - через интернет-банкинг Банк24.ru (без комиссии, мгновенное зачисление), - картами предоплаты, которые можно приобрести без наценки в Москве и Санкт-Петербурге http://money.yandex.ru/cards/null Полный список способов пополнения счета в Яндекс.Деньгах в Вашем регионе Вы найдете на сайте платежной системы: http://money.yandex.ru/prepaid.xml Торопитесь присоединиться к акции до конца июля, чтобы уже с 1 августа пользоваться постоянной скидкой на пин-коды!
Satellite: Обновление программного обесепечения переносится на другую дату Обновление программного обеспечения для абонентских приставок, назначенное на 20 июля, перенесено на другую дату. Перенос даты обновления связан с обращениями к руководству «Триколор ТВ» от региональных Авторизованных дилеров с просьбами предоставить им дополнительное время для изучения преимуществ нового софта и правил его использования. Компания «Триколор ТВ» считает в своей работе приоритетными качество предоставляемых услуг, а также комфорт пользователей и партнеров компании. Именно поэтому обновление будет проведено именно тогда, когда зрители и Авторизованные дилеры будут к этому действительно готовы. О дате запуска со спутника нового ПО будет объявлено дополнительно. http://www1.tricolor.tv/news.aspx
kladovchk: На канале «Зоо ТВ» премьера 52-серийного документального проекта «Жизнь зоопарка» Премьера сериала «Жизнь зоопарка» стартовала на канале «Зоо ТВ» 18 июля 2009 года. Вы узнаете о редких особенностях животных, окунетесь в удивительный мир редких животных, среди которых немало видов, находящихся на грани исчезновения. Вы станете свидетелями брачных предпочтений варанов острова Комодо. Увидите, с какой заботой смотрители зоопарка следят за только что вылупившимися детенышами редкой калимантанской черепахи. С какой тщательностью готовят для горилл новый просторный вольер. Но придется ли по душе новый дом капризным приматам? Вместе с сотрудниками зоопарка вы станете свидетелями первых минут жизни и первых неуверенных шагов лосят-близнецов. Узнаете, насколько опасно кормить медведей гризли, а также станете свидетелями других увлекательных событий. Смотрите сериал «Жизнь зоопарка» ежедневно в 20.45 на канале «Зоо ТВ». Присоединяйтесь! 21.07.2009 http://www1.tricolor.tv/news.aspx
karea: Триколор ТВ Сибирь Из сетки телевизионных каналов пакета «Оптимум» проекта «Триколор ТВ Сибирь» был снят с вещания отечественный телеканал «Где и Кто?». Данное решение было принято на основании многочисленных пожеланий дилеров и телезрителей, принявших участие в опросе на официальном форуме компании. Какой канал придет на смену выбывшего будет сообщено дополнительно. Напомним, что параллельно с каналом «Где и Кто?» в пакет вещания вошли каналы «Ля-Миноръ» для ценителей русского шансона, Gameland TV, канал для любителей компьютерных игр, и «настоящий мистический» телеканал ТВ3.
kladovchk: Стала известна окончательная дата запуска обновления ПО Запуск со спутника нового программного обеспечения абонентских приставок стартует 3 августа 2009 года. Перенос обновления был связан с тем, что 17 июля один из ведущих Авторизованных дилеров «Триколор ТВ» обнаружил в версии ПО 3.0.12 ошибку, из-за которой раскодирование дополнительных каналов в момент начала следующей подписки могло занимать более 20 часов. Ошибка была выявлена недостаточно оперативно потому, что обнаружить ее было можно только при большом количестве приемников с новым ПО в абонентском поле. В окончательной версии софта проблема полностью устранена. Пакет файлов программного обеспечения, а также номер версии будут размещены на сайте «Триколор ТВ» несколько позже. Руководство компании признательно партнерам «Триколор ТВ», участвовавшим в тестировании, а также персонально – дилеру, обнаружившему ошибку. Новое ПО даст дилерам возможность прямого информирования абонентов – надеемся, что эта и другие возможности нового программного обеспечения компенсируют все неудобства, связанные с процессом его обновления. Уверены, что общими силами мы добьемся существенного улучшения софта, которое серьезно облегчит дилерам работу с абонентами. 24.07.2009 http://www1.tricolor.tv/news.aspx PS Пакет файлов программного обеспечения версии 3.0.15, для ресиверов DRE4000, DRE5000, GS7300, DRS5001. Описание версии программного обеспечения 3.0.15 По сравнению с предыдущим программным обеспечением, новое будет иметь следующие преимущества: Оптимизирована работа с кодированными каналами: Уменьшено время инициализации DRE модулей при загрузке приемника. Уменьшено время переключения между каналами. Добавлены новые функции: Возможность отправки ТВ-почты с вложением в виде картинки. Возможность приватного чата, то есть отправки адресных сообщений на приемник. Шкала силы/качества сигнала стала более информативной. Исправлены ошибки: Исправлена ошибка неполноценного скроллинга (прокрутки) при большом количестве сообщений чата. Исправлена ошибка стирания границы чата при приходе информационных сообщений. Инструкция по обновлению ПО: Внимание: Не выключайте питание ресивера во время загрузки данных! Подключение кабеля RS-232 следует производить в выключенном состоянии. Способ 1 Выключите питание ресивера. Соедините кабелем RS-232 ресивер и ПК. Запустите программу DRE Burner. Откройте в DRE Burner файл с расширением *.dre: нажмите "Open File" и укажите размещение файла. Нажмите кнопку "Upload". Включите питание ресивера. Способ 2 Выключите питание ресивера. Соедините кабелем RS-232 ресивер и ПК. Включите ПК. Войдите в меню Настройка\Передача данных, нажмите красную кнопку. Подтвердите обновление: выберите "Да" и нажмите кнопку ОК. Запустите программу DRE Burner. Откройте в DRE Burner файл с расширением *.dre: нажмите "Open File" и укажите размещение файла. Нажмите кнопку "Upload". http://www1.tricolor.tv/updatepo.aspx
kladovchk: Премьера на канале «Телепутешествия»! 12 августа 2009 года в 20:50 ч. по московскому времени на телеканале «Телепутешествия» состоится премьера программы «Экспедиция. «По следам Великого Шелкового Пути». Напомним, что канал «Телепутешествия» стал официальным информационным спонсором Международной Экспедиции «По следам Великого Шелкового Пути», возглавляемой Федором Конюховым. Маршрут Экспедиции проходит через Монголию, Алтайский край, низовья Волги и Калмыкию, по северной ветви Великого Шелкового Пути. Канал «Телепутешествия» совместно с Федором Конюховым решили повторить путь древних торговцев. Наш корреспондент Антон Соколов провел в составе каравана около двух недель и прошел более 300 км по территории Монголии. Все это время Антон Соколов собирал видео – и фотоматериал для телевизионного проекта « Экспедиция «По следам Великого Шелкового Пути». Ему удалось максимально реалистично и достоверно запечатлеть красоту и сложность выбранного маршрута, жизнь в походных условиях; взять уникальные интервью у участников экспедиции, у самого Федора Конюхова и членов его семьи. Отметим, что Антону пришлось работать одновременно фотографом, оператором и журналистом, часто в тяжелых погодных условиях, но тем более ценен полученный материал. Планируется, что наш корреспондент еще дважды присоединится к экспедиции Федора Конюхова, но уже на территории Российской Федерации. Следите за эфиром! 29.07.2009 http://www1.tricolor.tv/news.aspx
kladovchk: Обновление ПО запущено В 19:00 (мск) стартовал запуск со спутника Eutelsat W4 нового программного обеспечения абонентских приставок, которое продлится в течение месяца. Новое ПО разработано для ресиверов DRE 4000, 5000 и 7300 и направлено на улучшение их работы. Прежде чем проводить обновление, обязательно ознакомьтесь с инструкцией на сайте или Инфоканале «Триколор ТВ». Ни в коем случае не выключайте питание ресивера до окончания обновления! В противном случае возможен выход ресивера из строя! Процедура обновления займет около 5 минут. Внимание!В связи с особенностями нового Программного обеспечения, обновление происходит со следующих каналов: «Канал «Триколор ТВ», «Первый канал», «Россия», НТВ, «Спорт», «Вести», «5 Канал», «Рен ТВ», «Бибигон», ДТВ, «ТВ Центр» (Москва), «Муз ТВ». 03.08.2009 http://www1.tricolor.tv/news.aspx
kladovchk: С 10-11 августа – профилактика системы регистрации В период с 10 августа 22:00 до 11 августа 18:00 по московскому времени на оборудовании системы регистрации абонентов «Триколор ТВ» будут проводиться плановые технические работы. В указанный период обработка запросов на регистрацию приемников, активацию карт, а также работа дилерского интернет-магазина будут приостановлены. Просим вас перенести проведение указанных операций на другое время. Внимание! Оплаченные в указанное время пакеты будут активированы в течение суток с момента возобновления работы системы. 04.08.2009 http://www1.tricolor.tv/news.aspx
kladovchk: Обновление ПО: телефон "Горячей линии" 3 августа 2009 года компания «Триколор ТВ» начала плановое обновление программного обеспечения абонентских приставок. Для того чтобы обновление прошло максимально оперативно и не доставило нашим абонентам трудностей, мы открыли дополнительную «горячую линию». Чтобы получить ответ на любой вопрос, касающийся нового ПО, теперь достаточно позвонить по телефону 8 (812) 332-34-98. Напомним, что новое ПО даст дилерам компании возможность прямого информирования зрительской аудитории «Триколор ТВ». Эта возможность не только существенно облегчит работу с абонентами, но и сделает еще комфортнее взаимодействие между дилерами и конечными потребителями по «рабочим» вопросам – продлении подписки, технической поддержке и т.п. 07.08.2009 http://www1.tricolor.tv/news.aspx
karea: Новости от "Триколор ТВ" 11 августа 2009 г. стартует обновление приемников с версией аппаратного обеспечения *.04.10 и версией 2.0.19 программного обеспечения. Для того чтобы приступить к установке обновления, переключите телевизор на канал «365 дней ТВ», «Телепутешествия» или «Теленяня».
karea: Новости от "Триколор ТВ" Система регистрации возобновит работу 12 августа. По сообщению технической службы "Триколор ТВ", в ходе планового обслуживания системы регистрации абонентов были обнаружены проблемы, могущие негативно сказаться на стабильности работы системы. Работа системы регистрации приостановлена до устранения факторов риска и возобновится 12 августа в течение дня. До этого момента обработка запросов на регистрацию приемников, активацию карт, а также работа дилерского интернет-магазина будут приостановлены. Просим вас перенести проведение указанных операций на другое время. Внимание! Оплаченные в указанное время услуги (в том числе - доступ к просмотру дополнительных каналов) будут активированы в течение суток с момента возобновления работы системы.
karea: Триколор ТВ запускает сервис «ТВ-Почта» «Триколор ТВ» продолжает развивать дополнительные сервисы и с 18 августа предлагает зрителям воспользоваться новой услугой «ТВ-Почта». С помощью «ТВ-Почты» вы сможете просматривать текстовые сообщения и картинки, отправленные вам по электронной почте, прямо на экране своего телевизора. В настоящее время для отправки сообщений необходимо иметь доступ в Интернет, в дальнейшем создавать и отправлять письма можно будет с мобильного телефона (посредством SMS или WAP-сайта wap.tricolor.tv). Хотите приятно удивить друзей? Поздравить с юбилеем родных, живущих в другом городе? Воспользуйтесь услугой «ТВ-Почта», и ваши близкие увидят ваше сообщение прямо на экране телевизора. КАК СТАТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ «ТВ-ПОЧТЫ» Прежде чем начать пользоваться ТВ-Почтой, зарегистрируйтесь. Процедуру регистрации можно осуществить через Интернет либо путем отправки SMS-сообщения с вашего мобильного телефона. Вариант 1: Регистрация через Интернет (бесплатно) 1) Перейдите на сайт ТВ-почты по ссылке http://mail.tricolortv.ru/accounts/login/?next=/ 2) Выберите вкладку «Регистрация» ; 3) Заполните все поля предложенной формы и нажмите «Отправить». Будьте особенно внимательны при вводе 12-значного DRE ID вашего приемника! (Как узнать DRE ID? >>) 4) Включите ваш телевизор и приемник и дождитесь ТВ-письма с кодом активации. О новом письме вам сообщит появившийся в верхнем левом углу экрана почтовый конверт. Чтобы прочесть сообщение, дважды нажмите кнопку OK на пульте вашего ресивера. Сообщение содержит код активации, необходимый для завершения процедуры регистрации. 5) Снова перейдите на сайт ТВ-Почты и выберите вкладку «Активация». Заполните предложенную форму, введя при этом код активации в соответствующее поле, и нажмите «Отправить». 6) Дождитесь сообщения ТВ-Почты об успешной регистрации. Письмо с подтверждением регистрации придет на ваш приемник, как в п.4. 7) По завершении регистрации вы становитесь владельцем почтового ящика с адресом формата [ваш_логин]@tricolortv.ru (например: mymail@tricolortv.ru). Все письма, отправленные на этот электронный адрес, будут отображаться на экране вашего телевизора. Для доступа к своему почтовому ящику перейдите на сайт ТВ-Почты и введите логин и пароль, указанные при регистрации. Вариант 2: Регистрация при помощи SMS (стоимость отправки одного SMS-сообщения составляет 17-19 рублей, точную стоимость узнавайте у вашего оператора сотовой связи) 1) Отправьте сообщение вида hmfg[пробел]+12-значный DRE ID вашего приемника[пробел]желаемое имя ящика на короткий номер 4445. Пример сообщения: hmfg +123456789012 mymail 2) Включите ваш телевизор и приемник и дождитесь сообщения ТВ-Почты с кодом активации. О новом письме вам сообщит появившийся в верхнем левом углу экрана почтовый конверт. Чтобы прочесть сообщение, нажмите кнопку OK на пульте вашего ресивера. Сообщение содержит код активации, необходимый для завершения процедуры регистрации. 3) Отправьте сообщение вида hmfg[пробел]A12-значный DRE ID вашего приемника[пробел]код активации на короткий номер 4445. Пример сообщения: hmfg A123456789012 jN56Re8v 4) В случае успешной регистрации вам придет ответное SMS-сообщение, в котором будут содержаться ваши логин и пароль, необходимые для доступа к сервису ТВ-Почта. 5) По завершении регистрации вы становитесь владельцем почтового ящика с адресом формата [желаемое_имя_ящика]@tricolortv.ru (например: mymail@tricolortv.ru). Все письма, отправленные на этот электронный адрес, будут отображаться на экране вашего телевизора. Для доступа к своему почтовому ящику перейдите на сайт ТВ-Почты и введите логин и пароль, указанные при регистрации. КАК ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ? 1) Вы можете отправить сообщение ТВ-Почты с любого электронного почтового адреса. Отправить сообщение можно только абоненту «Триколор ТВ», прошедшему регистрацию в системе ТВ-Почты и имеющему почтовый ящик с адресом формата ***@tricolortv.ru. 2) Создайте сообщение, укажите тему и введите адрес электронной почты получателя (формата ***@tricolortv.ru). Внимание! Создавая сообщение и добавляя картинки, помните, что приемник получателя отображает только первые 800 символов сообщения (включая пробелы) и только одно приложенное к письму изображение. Если ваше сообщение длиннее 800 символов и содержит более одного вложения, адресат сможет просмотреть его полностью только в своем почтовом ящике. 3) Нажмите «Отправить». Новые письма появляются в приемнике в течение 20 минут с момента получения их почтовым сервером tricolortv.ru. Вложения доставляются отдельно, в течение 2 часов. Пока вложение не доставлено, в списке писем напротив заголовка письма с вложением отображается иконка частично загруженного изображения. После доставки вложения она меняется на иконку полностью загруженного изображения. КАК ПРОЧИТАТЬ СООБЩЕНИЕ? 1) Каждый раз, когда на ваш приемник приходит новое сообщение, в левом верхнем углу экрана появляется значок почтового конверта. Чтобы перейти к списку писем, нажмите кнопку OK на пульте ресивера. Для просмотра конкретного сообщения выберите его из списка, перемещая курсор кнопками Вверх и Вниз, а затем нажмите OK. 2) Если полученное письмо содержит вложенную картинку, дождитесь, пока вложение будет загружено на приемник полностью. Во время загрузки в списке писем напротив письма с вложением отображается иконка частично загруженного изображения. По окончании загрузки вложения вы сможете просмотреть его, нажав синюю кнопку FAV на пульте ресивера. 3) Чтобы убрать сообщение с экрана, нажмите кнопку Exit. ВАЖНО ЗНАТЬ Если вы прочитали письмо в своем почтовом ящике до того, как оно было доставлено на приемник, то в приемнике оно не появится. Приемник хранит в памяти и отображает не более 20 сообщений одновременно, удаление старых писем происходит автоматически. Письма, удаленные из приемника, по-прежнему доступны через веб-интерфейс на сайте http://mail.tricolortv.ru Если вы хотите удалить какое-то письмо, не дожидаясь, пока его «вытеснят» новые письма, выполните следующие действия: 1) отключите приемник от сети электропитания; 2) войдите в ваш почтовый ящик через веб-интерфейс http://mail.tricolortv.ru найдите письмо, которое хотите удалить, и удалите его из ящика; 3) подождите 40 минут; 4) включите приемник. Обращаем ваше внимание, что услуга доступна только для владельцев приемников моделей DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, GS-7300 с программным обеспечением версий 3.*.* (например: 3.0.15). Использовать услугу «ТВ Почта» с другими принимающими устройствами, приемниками, модулями условного доступа и т.п. технологически невозможно. О неполадках в работе ТВ-Почты сообщайте в Службу поддержки пользователей Триколор ТВ по электронной почте support@tricolor.tv. Подробную информацию о сервисе вы найдете на сайте «ТВ-Почты» http://mail.tricolortv.ru в разделе «Помощь».
karea: Пакет "Оптимум" переведен на штатный режим кодирования 18 августа каналы платного пакета "Оптимум" переводятся на штатный режим кодирования и будут доступны для просмотра только абонентам, своевременно оплатившим доступ к просмотру дополнительного пакета. Напомним, в период с 3 по 18 августа для удобства зрителей и ускорения времени реактивации каналов после установки нового ПО версии 3.0.15 каналы платного пакета "Оптимум" были переведены на облегченный режим кодирования. В течение двух недель просмотр пакета "Оптимум" был доступен всем абонентам «Триколор ТВ» без исключения, в том числе и зрителям, не имеющим оплаченной подписки на дополнительный пакет. Если вы не являетесь подписчиком пакета "Оптимум", но хотите продолжить просмотр телеканалов, входящих в этот пакет, оплатите доступ к просмотру любым удобным для вас способом. Стоимость подписки на 19 каналов пакета "Оптимум" составляет 600 рублей в год. В связи с переходом на штатный режим кодирования реактивация каналов после установки нового программного обеспечения может занять до двух часов. Это значит, что по завершении установки обновлений вам необходимо оставить приемник включенным на любом канале "Триколор ТВ" до появления изображения.
karea: Система E-port - новый способ оплаты услуг "Триколор ТВ" ЗАО "Национальная спутниковая компания", крупнейший российский оператор спутникового телевидения, предоставляющий услуги под маркой "Триколор ТВ", подключился к платежной системе E-port. Теперь абоненты «Триколор ТВ» могут оплачивать тематические пакеты телеканалов "Оптимум" и "Ночной" в более чем 76 000 пунктах приема платежей Системы E-port на всей территории России: в платежных терминалах, кассах торговых центров и супермаркетов, салонах связи, отделениях банков–партнеров Системы E-port. "В настоящее время абонентская база "Триколор ТВ" насчитывает более 5 млн. зрителей, - отмечает коммерческий директор «Триколор ТВ» Равшан Ширяев. - Количество наших клиентов постоянно увеличивается: по итогам 2008 года прирост абонентской базы составил 190%. В условиях динамичного развития компании наша основная задача – не только предоставлять качественные услуги телевидения, но и обеспечивать удобство клиентов на всех этапах сотрудничества с нами. Подключившись к Системе E-port, мы предоставили клиентам возможность простой и удобной оплаты наших услуг, что особенно актуально в районах, удаленных от городских центров. Широкий охват вещания, удобство подключения через сеть авторизованных дилеров во всех регионах России, наличие спектра востребованных дополнительных услуг – это основные причины, по которым компания "Триколор ТВ" завоевала признание зрителей и статус народного цифрового телевидения". Операции по приему платежей в Системе E-port производятся в режиме on-line, поэтому процедура оплаты и зачисления средств на счет получателя занимает всего несколько минут. О ГРУППЕ E-PORT Группа E-port основана в 1999 году и является организатором платежной Системы E-port. Группа E-port на протяжении последних лет входит в тройку лидеров российского рынка электронных платежных систем. Партнерами Системы E-port являются около 750 компаний – поставщиков телекоммуникационных, консалтинговых, страховых, информационных, коммунальных, развлекательных и других услуг, в их числе: МТС, Билайн, МегаФон, СМАРТС, СКАЙЛИНК, ЦентрТелеком, Utel, Енисейтелеком, Мотив, Tele2, Ростелеком, МГТС, Корбина Телеком, НТВ Плюс, Космос ТВ, АКАДО, ЮТК, ЖКУ Москва, Мосэнергосбыт, ЭР-Телеком и многие другие. Агентская сеть E-port насчитывает более 76 300 пунктов приема платежей во всех регионах России. Более подробную информацию о Группе E-port можно получить на сайте http://www.e-port.ru
kladovchk: Приостановлено обслуживание запросов на восстановление испорченных карт и перенос подписок В связи с проведением работ, направленных на модернизацию служебного оборудования Системы регистрации абонентов «Триколор ТВ», запросы на восстановление испорченных секретных кодов карт оплаты временно не обслуживаются. Также приостановлена обработка запросов на перенос подписок с одного приемника на другой. Обслуживание запросов на перенос подписок и восстановление испорченных карт возобновится в ближайшее время. Все поступившие запросы хранятся в базе данных и будут обработаны в порядке очереди в течение нескольких дней после появления у Службы поддержки пользователей «Триколор ТВ» технической возможности осуществлять данные операции. О дате возобновления обслуживания указанных запросов будет сообщено дополнительно. Приносим зрителям свои извинения за доставленные неудобства. http://www1.tricolor.tv/news.aspx
kladovchk: Приглашаем Авторизованных дилеров к участию в бонусной программе! ЗАО «Национальная спутниковая компания» (ЗАО «НСК») объявляет о запуске бонусной программы для авторизованных дилеров, направленной на активное продвижение услуг «Триколор ТВ» в российских регионах и улучшение качества обслуживания клиентов. В рамках программы всем Авторизованным дилерам «Триколор ТВ», оказывающим услуги по установке приемного оборудования, будут предложены специальные условия сотрудничества с «Триколор ТВ» и дистрибьюторами оборудования, а также система денежных вознаграждений за новые подключения. Программа будет реализована поэтапно в период с 1 сентября 2009 года по 1 марта 2010 года. Начиная с 1 сентября за каждого нового подключенного абонента ЗАО «НСК» будет начислять дилерам, ведущим работу через Личный кабинет, денежное вознаграждение в размере от 750 до 975 рублей. Размер вознаграждения зависит от двух показателей – корректности абонентской базы и процента переподключений в кабинете дилера. Кроме того, с октября 2009 года вводится новый критерий, влияющий на размер вознаграждения - качество обслуживания клиентов. Ежедневно специалисты Абонентского отдела «Триколор ТВ» будут выборочно обзванивать пользователей с целью проверки личных данных абонентов и получения отзывов о качестве оказанных дилером услуг. Качество установки будет оцениваться по 5-балльной шкале на основании «Стандарта обслуживания абонента «Триколор ТВ», который будет доведен до сведения дилеров к моменту запуска Программы. В октябре 2009 года между ЗАО «НСК» и Авторизованными дилерами–участниками бонусной программы будут заключены договоры о сотрудничестве. Заключить договор с ЗАО «НСК» смогут юридические лица с традиционной системой налогообложения (т.е. уплачивающие НДС). Выдача накопленных бонусов таким дилерам будет осуществляться путем прямого перечисления денежных средств на расчетный счет дилера. Дилеры, не заключившие прямого договора с ЗАО «НСК», смогут получать накопленные бонусы в виде скидок на оборудование в магазине NoLimit Electronics (размер скидки в рублях равен сумме накопленного вознаграждения). С этого же времени ЗАО «НСК» вводит практику заключения официальных договоров с каждым вновь подключенным абонентом. С 01.10.2009 предоставление в Абонентский отдел «Триколор ТВ» оригинала договора с абонентом будет являться обязательным условием начисления дилеру вознаграждения. С 01.09.2009 во всех магазинах NoLimit Electronics (официального дистрибьютора приемного оборудования «Триколор ТВ») устанавливается единая отпускная цена на коробочный комплект «Триколор ТВ». При этом Авторизованные дилеры «Триколор ТВ» получат более выгодные условия приобретения оборудования, чем другие участники рынка: для последних начиная с 01.10.2009 цена комплекта будет на 10-20% выше. С декабря 2010 года для участников бонусной программы вводится возможность получения статусов «Серебряного», а впоследствии – и «Золотого» партнера, которые позволят дилеру существенно увеличить размер вознаграждения, получаемого от «Триколор ТВ» за каждую установку. «Серебряный» статус может быть присвоен дилеру, в кабинете которого зарегистрировано не менее 5 вложенных кабинетов. Статус Серебряного партнера позволит дилеру получать вознаграждение от «Триколор ТВ» не только за каждую собственную установку, но также и за каждую установку, зарегистрированную в любом из вложенных кабинетов. Бонус Серебряного партнера за каждую установку, зарегистрированную во вложенном кабинете, составит от 150 до 195 рублей. Для повышения статуса до «Золотого» необходимо, чтобы каждый из вложенных кабинетов Серебряного партнера в свою очередь установил связи с не менее чем 5-ю подчиненными кабинетами. При этом каждый вложенный кабинет первого уровня в свою очередь повышает статус с Партнера до Серебряного партнера и начинает получать бонусы за каждое подключение в своих дочерних кабинетах. Головной кабинет при этом получает вознаграждение не только за собственные установки и установки вложенных кабинетов («дочерних»), но и за установки вложенных кабинетов второго уровня («внучек»). Бонус Золотого партнера за установку, зарегистрированную во вложенном кабинете второго уровня, составит от 70 до 91 рубля. Для получения бонусов необходимо, чтобы показатели главного и вложенных кабинетов (корректность базы, процент переподключений, качество обслуживания клиентов, выполнение плана установок) полностью соответствовали требованиям, устанавливаемым ЗАО «НСК». Дилеры, не имеющие привилегированных статусов, получают бонусы только за собственные установки. Пилотным регионом для запуска бонусной программы станет Калининградская область, где 01.09.2009 стартует масштабная рекламная компании «Триколор ТВ» с привлечением разных видов рекламных носителей (телевидение, печатные СМИ, наружная реклама). Финансирование рекламной кампании будет полностью осуществляться из средств ЗАО «НСК». Цель кампании – создать благоприятные условия для дальнейшей работы Авторизованных дилеров по продвижению услуг «Триколор ТВ» в области. К этому времени в Калининграде будет организована «горячая линия» «Триколор ТВ», телефонный номер которой будет указан во всех рекламных материалах. Позвонив по нему, клиент сможет получить справочную информацию о «Триколор ТВ» и оставить заказ на установку комплекта. Все заказы, принятые операторами «горячей линии», будут переданы для обслуживания Авторизованным дилерам-участникам Программы. Приглашаем к участию в бонусной программе установщиков приемного оборудования «Триколор ТВ» из всех регионов России. Обращаем ваше внимание, что: • к участию в Программе допускаются только установщики, которым присвоен Индивидуальный номер дилера (AID), т.е. прошедшие регистрацию в качестве дилера в системе «Триколор ТВ»; • статусы Серебряного и Золотого партнера и все соответствующие привилегии могут получить только юридические лица с традиционной системой налогообложения (уплачивающие НДС); • показатели Личного кабинета каждого дилера (корректность базы, качество установки, выполнение плана продаж и др.) находятся под контролем ЗАО «НСК» и являются основанием для принятия решений о начислении бонусов и присвоении партнерских статусов. Подробнее об условиях и преимуществах бонусной программы вы можете узнать у вашего персонального менеджера. http://www1.tricolor.tv/news.aspx
kladovchk: 2 сентября - технический перерыв в работе системы регистрации В ночь на 2 сентября 2009 года с 00:00 до 06:00 по московскому времени будет проводиться техническая профилактика системы регистрации абонентов «Триколор ТВ». В указанный период обработка запросов на регистрацию приемников, активацию карт, а также работа дилерского интернет-магазина будут приостановлены. Просим вас перенести проведение указанных операций на другое время. Внимание! Оплаченные в указанное время пакеты ("Оптимум", "Ночной", "Кинозал", "Калейдоскоп") будут активированы в течение нескольких часов с момента возобновления работы системы. http://www1.tricolor.tv/news.aspx
Satellite: Компания "Мега Сервис" открыла «горячую линию» по вопросам сервисного обслуживания клиентов 1 сентября 2009 года начала свою работу «горячая линия» для владельцев оборудования, рекомендованного для просмотра пакета спутниковых телеканалов Триколор ТВ. Теперь любой пользователь оборудования может позвонить по бесплатному номеру 8-800-333-29-33 и высказать пожелания или претензии по качеству сервисного обслуживания. Для того чтобы компания могла наиболее полно ответить на пользовательский запрос, абонент во время звонка на «горячую линию» должен сообщить оператору адрес своего сервисного центра, номер заказ-наряда и другую существенную информацию. Предложения по улучшению качества продукции и сервисного обслуживания можно также направлять по электронной почте на адрес support@mega-service.org Компания "Мега Сервис" является сервисным партнером торговых марок General Satellite, DRE, DRS, Humax. Вместе с производителями "Мега Сервис" постоянно проводит работы по улучшению качества производимого оборудования, а также повышает качество его сервисного обслуживания. Открытие "горячей линии" по вопросам сервисного обслуживания клиентов – очередной шаг в этом направлении.
kladovchk: Бесплатный интернет от «Триколор ТВ» С января 2010 года абоненты «Триколор ТВ» получат бесплатный доступ к спутниковому интернету. Крупнейший российский оператор спутникового телевидения запускает новый сервис "Триколор-Интернет". Уникальной для Российского рынка спутникового телевидения услугой смогут пользоваться все подписчики пакета "Оптимум" на европейской части территории России - от Калининградской области на западе до Тюменской и Омской областей на востоке. Для того, чтобы подключиться к сервису "Триколор-Интернет", абонентам потребуется приобрести дополнительное оборудование - специализированный спутниковый модем. Доступ к спутниковому Интернету будет полностью бесплатным в течение 2010 года. Услуга в основном ориентирована на жителей небольших городов и отдаленных населенных пунктов, которые до сих пор не имеют возможности подключиться к интернету другими способами. В настоящее время проект «Триколор ТВ» достиг договоренности об аренде емкости на спутнике W7, часть ее будет использоваться для спутникового Интернета. 03.09.200 http://www1.tricolor.tv/news.aspx
kladovchk: «Триколор ТВ» за легальный просмотр! В целях пресечения нелегального просмотра телеканалов, входящих в пакеты «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ Сибирь», ЗАО «Национальная Спутниковая Компания» объявляет о размещении логотипа компании на каналах вещательного комплекса. Если вы не являетесь абонентом «Триколор ТВ» и видите на экране своего телевизора логотип компании, обратитесь к ближайшему Авторизованному дилеру, чтобы узнать как стать абонентом «Триколор ТВ». Приостановлено обслуживание запросов на перенос ошибочных платежей, проведенных через терминалы оплаты, салоны связи или при помощи банковских карт. В связи с проведением работ, направленных на модернизацию служебного оборудования Системы переноса подписок абонентов «Триколор ТВ», запросы на перенос ошибочных платежей временно не обслуживаются. Обслуживание запросов на перенос платежей возобновится 25 сентября. Все поступившие запросы хранятся в базе данных и будут обработаны в порядке очереди в течение нескольких дней после появления у Службы поддержки пользователей «Триколор ТВ» технической возможности осуществлять данные операции. Приносим зрителям свои извинения за доставленные неудобства. 11.09.2009 http://www1.tricolor.tv/news.aspx
kladovchk: «Ремонту.NET!»: продление акции. В связи с популярностью акции «Ремонту.NET!» было принято решение продлить инициативу до 1 января 2010 года. Напомним, что к обмену принимаются абонентские терминалы моделей DRE-4000, DRE-5000, DRE-7300, а также комплекты "терминал FTA-7001 плюс внешний декодер Dongle". Взамен неисправного приемного оборудования вы получите терминал нового поколения GS-7300 (DRS-5001) с расширенным функционалом. При этом подписка со старого приемника автоматически перенесется на новый, а в качестве бонуса вы получите право бесплатного просмотра пакета «Оптимум» сроком на 12 месяцев. При этом если у вас уже активирован пакет «Оптимум», «бонусная» подписка начнет действовать с момента окончания предыдущей. На новое приемное оборудование предоставляется гарантия сроком на 1 год. http://www1.tricolor.tv/news.aspx
kladovchk: Газпром-Медиа Холдинг приобретает «Триколор ТВ» Газпром-Медиа Холдинг заключил соглашение о стратегическом партнерстве с акционерами Закрытого акционерного общества «Национальная Спутниковая Компания» (оператор спутникового телевидения «Триколор ТВ»). Соглашение регламентирует условия приобретения Газпром-Медиа Холдингом контроля над данным спутниковым оператором. В Газпром-Медиа Холдинг уже входит первый российский оператор спутникового телевидения «НТВ-ПЛЮС», предоставляющий услуги аудитории в премиальном сегменте. Приобретение «Триколор ТВ» обеспечит Холдингу расширение охвата аудитории спутникового телевидения в бюджетном сегменте. После объединения совокупная аудитория, охваченная цифровым спутниковым вещанием партнеров, составит более 6 миллионов абонентов. Объединение двух спутниковых операторов в рамках Газпром-Медиа Холдинга повысит эффективность функционирования каждого оператора и ускорит их техническое развитие. В частности, планируется предоставление услуги обратной связи и других интерактивных услуг абонентам. Соглашение предусматривает сохранение брэнда «Триколор ТВ». При этом Газпром-Медиа Холдинг предполагает задействовать имеющиеся в распоряжении Холдинга управленческие и маркетинговые ресурсы для оптимизации и развития бизнеса «Триколор ТВ». Политика предоставления бесплатного пакета каналов абонентам будет сохранена. В то же время будет осуществлена программа реализации части премиального контента «НТВ-ПЛЮС» абонентам «Триколор ТВ». Для координации бизнес-стратегий обоих спутниковых операторов в рамках Холдинга будет создана новая управляющая структура. Пресс-служба Газпром-Медиа Холдинга PS. По информации, полученной редакцией журнала Теле-Спутник данное сообщение пока является только декларацией соглашения о намерениях. 15 сентября 2009г. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- В связи с появившимися во вторник 15 сентября сообщениями о приобретении контроля над проектом Триколор ТВ Газпром-Медиа Холдингом редакция журнала Теле-Спутник обратились за разъяснениями к генеральному директору ЗАО «НСК» (проект Триколор ТВ) Вячеславу Мордачеву. - Вячеслав Валентинович, в прессе звучит много интерпретаций того, что именно означает информация, размещенная на сайте Газпром-Медиа Холдинга. Скажите пожалуйста, действительно ли Газпром-Медиа Холдинг купил проект Триколор ТВ? - Пока нет. Информация, озвученная нашими новыми партнерами в сообщении, означает лишь два факта. Во-первых, медийные и вещательные проекты Газпром-Медиа Холдинга, в первую очередь НТВ-Плюс, и Триколор ТВ теперь будут развиваться скоординировано, от чего конечно выиграют абоненты обоих проектов. Подчеркну, что и Триколор, и НТВ-Плюс сохранят свои управленческие структуры и оперативную самостоятельность. Никуда не исчезнет и брэнд Триколор ТВ. Во-вторых, документ, который был подписан, представляет собой именно соглашение о стратегическом партнерстве. Согласно ему определены условия перехода пакета акций Газпром-Медиа Холдингу, который в результате получит юридический контроль над компанией. Соглашение фактически дает старт процессу, в результате которого будут прописаны все детали достигнутых соглашений. - Как долго может длиться этот процесс и может ли случиться так, что в процессе обсуждения условий стороны не найдут общего языка, и сделка не состоится? В заключенных соглашениях стороны выражают взаимное желание достичь объявленного результата, так что реальных оснований сомневаться в том, что он будет достигнут, у меня нет. Что касается времени, которое потребуется для подготовки и завершения сделки. В протоколе оговорен срок не более 6 месяцев. - В сообщении Газпром-Медиа Холдинга говорится, что будет создана новая управляющая структура, которая займется координацией деятельности обоих спутниковых операторов — Триколор ТВ и НТВ-Плюс. Какого рода координация предполагается? Речь главным образом идет о координации организации новых сервисов — создания новых дополнительных пакетов каналов, интерактивных сервисов, включая спутниковый интернет. Для этого и создается новый орган. - А что будет с Вами лично, с нынешним менеджментом и сотрудниками НСК? Пока никаких структурных и кадровых изменений в компании не предполагается. В подписанном протоколе отдельно отмечена не только возможность, но и обязательность сохранения управляющей команды на срок не менее трех лет с момента подписания договора, т.е. команда, создавшая успешный бизнес, будет обязана развивать Триколор ТВ как минимум до первого квартала 2013 года. Еще раз подчеркну, что ЗАО «НСК» и проект Триколор ТВ и после завершения сделки сохранит свою операционную самостоятельность. Возьму на себя смелость предположить, что во многом в связи с нашим менеджментом проект Триколор ТВ и стал столь привлекательным активом на рынке. И нынешние, и будущие акционеры, как мне кажется, это понимают, и не собираются делать серьезных кадровых перестановок. - Планируется ли изменение технологической базы Триколора после объединения? На сегодняшний день акционеры и новые партнеры подтвердили, что все планы по технологическому развитию, которые мы намечали в рамках проекта Триколор ТВ, сохраняются. Более того, их актуальность возрастает, и мы должны приложить еще больше усилий для их реализации. Наш технологический партнер «Корпорация Дженерал Сателайт» является одним из мировых лидеров в развитии систем управления операторской деятельностью, и мы продолжим ориентироваться на его разработки. В первой половине 2010 года мы запускаем новые сервисы, такие как видео по запросу, квази-интернет и другие. Уже в этом году «Корпорация Дженерал Сателайт» выводит для нас на рынок новый приемник PVR со с встроенным Bluetooth интерфейсом для организации обратного канала связи и другими уникальными для российского рынка сервисами. - Что Вы знаете об условиях сделки? Эти условия согласно подписанному протоколу являются кофеденциальными и не подлежат разглашению. - Ну и последний вопрос. Что изменится с точки зрения абонентов? Действительно ли сохранится принцип предоставления Триколором пакета каналов без абонентской платы? Бесплатный пакет каналов сохранится для всех 5.5 млн. семей, подключившихся на середину сентября 2009 года, до конца «жизни» теперь уже нового спутника W7. Мы недавно подписали договоренности на аренду его емкостей. Срок «жизни» спутника - 15 - 17 лет с момента запуска в эксплуатацию. Таким образом, сегодня мы даем гарантию бесплатного просмотра базового пакета не менее, чем до 2025 года! Что касается вновь подключающихся абонентов, то мы можем гарантировать, что бесплатный базовый пакет будет предоставлен всем, кто подключится к просмотру в ближайшие три с половиной года. Так что и они также смогут смотреть базовый пакет каналов без абонентской платы по крайней мере до 2025 года. Как я уже сказал, для абонентов Триколор ТВ объединение может принести только благо – пока планируется распространение доступности некоторых дополнительных сервисов НТВ-Плюс на абонентов Триколора, обсуждаются другие возможности взаимодействия. Об этом мы сообщим в ближайшие месяцы. Беседовал Николай Орлов 17 сентября 2009г. http://www.telesputnik.ru/news/news.php
светлана: после обновления остались только местные каналы. спутниковые каналы до сих пор закодированы. что можно сделать? ресивер на ночь оставляем включенным.........всё равно всё закодировано. напишите что мне сделать? мой ящик svakl@mail.ru ----------------------------------------------------------------------------------- 1 Что такое местные (открытые)? 2 Базовый пакет показывае? 3 Зайди на сайт : http://www1.tricolor.tv/ и проверь дату окончания подписки Где найти ID приемника? Откройте МЕНЮ путем нажатия на пульте кнопки "Menu". Нажимая кнопки "Вверх" и "Вниз" выберите пункт меню "Статус". Нажмите кнопку "ОК". В нижней строке появившегося "окна", вы увидите строку: ID - 12-значный номер. kladovchk
Satellite: Зарегистрируй приемник и целых три месяца СМОТРИ "ОПТИМУМ" БЕСПЛАТНО!! «Триколор ТВ» объявляет о начале специальной акции для владельцев незарегистрированного приемного оборудования. Зарегистрируйте ваш ресивер в системе «Триколор ТВ» - и вы получите бесплатный доступ к просмотру пакета «Оптимум» на 3 месяца. «Оптимум» - это19 телеканалов на любой вкус, а значит, вам и вашим домашним будет чем заняться в Новогодние праздники! Чем раньше вы пройдете регистрацию, тем дольше сможете наслаждаться просмотром дополнительных телеканалов. Акция действует в период с 9 октября по 15 ноября 2009 года Предложение распространяется на приемники моделей DRE 4000/5000/7300 и FTA -7001 (в комплекте с внешним модулем Dongle), ID которых имеет формат **11******** Чтобы проверить, участвует ли ваш приемник в акции, введите 12-значный ID вашего оборудования в форму «Оптимальный Новый год» на главной странице сайта www.tricolor.tv и нажмите «Проверить». Либо обратитесь к ближайшему Авторизованному дилеру «Триколор ТВ». Трехмесячная подписка на пакет «Оптимум» будет добавлена на ваш приемник в течение 3 суток с момента регистрации.
Satellite: Телеканал «RU.TV» начал вещание в Бонусном пакете Триколор ТВ 21 октября 2009 года в «Бонусном» пакете «Триколор ТВ» появился музыкальный телеканал «RU.TV». Совсем недавно этот канал получил престижную премию Национальной ассоциации телерадиовещателей «Золотой луч» в номинации «Выбор телезрителей». "RU.TV" заменит в сетке вещания другой российский музыкальный телеканал - «Муз ТВ». Напомним, что впервые идея такой замены была озвучена в апреле 2009 года, когда по итогам опрoса "Муз ТВ или RU.TV", проходившего на нашем сайте в апреле 2009 года, телеканал "RU.TV" опередил "конкурента", набрав 60% зрительских голосов. «RU.TV» - первый музыкальный телеканал в мире, воплотивший новый принцип вещания и использующий в своем эфире музыкальные произведения только на русском языке. «RU.TV» сегодня – это лучшая отечественная музыка прошлого и наших дней, самые любимые и популярные артисты, самые последние хиты. «RU.TV» – это видеоверсия Русского Радио. Параметры вещания Ru-TV 12226 L 27500 3/4 DRE-Crypt http://www1.tricolor.tv
Satellite: Всем зрителям "Триколор ТВ" необходимо зарегистрировать приемное оборудование С 9 ноября 2009 года «Триколор ТВ» вводит обязательную регистрацию приемного оборудования. Для продолжения просмотра каналов «Триколор ТВ» (в том числе «Базового» пакета) ВСЕМ зрителям, до сих пор не прошедшим регистрацию в сети оператора, необходимо зарегистрировать приемное оборудование в срок до 9.11.2009. Для владельцев незарегистрированного приемного оборудования ДОСТУП К ПРОСМОТРУ ВСЕХ КАНАЛОВ БУДЕТ ПРЕКРАЩЕН. Если вы являетесь (или являлись в прошлом) подписчиком любого платного пакета «Триколор ТВ», вы можете быть уверены, что ваш приемник уже зарегистрирован, поскольку просмотр дополнительных каналов технически возможен только на зарегистрированном оборудовании. Если же вы смотрите только бесплатный «Базовый» пакет, возможно, ваш приемник не зарегистрирован. Для проверки статуса приемника обратитесь к любому Авторизованному дилеру «Триколор ТВ» (полный список дилеров в каждом регионе вы найдете на сайте www.tricolor.tv в разделе «Где купить»), либо выполните следующие действия: 1) введите 12-значный ID вашего оборудования в форму «Оптимальный Новый год» на главной странице сайта www.tricolor.tv и нажмите «Проверить». 2) Приглашение к участию в акции означает, что ваш приемник не зарегистрирован. Зарегистрируйте его в срок до 15 ноября и получите подарок – 3 месяца бесплатного просмотра пакета «Оптимум». 3) Если система выдает ответ «Приемник в акции не участвует» - это значит, что ваш приемник уже зарегистрирован и в повторной регистрации не нуждается. Если вы не успели пройти регистрацию до 9 ноября, доступ к просмотру «Триколор ТВ» для вас будет приостановлен. Вы сможете продолжить просмотр любимых каналов только после того, как зарегистрируете ваше приемное оборудование.
kladovchk: Возобновляем акцию "Оптимальная дюжина": платный пакет - в подарок! В преддверии новогодних праздников по просьбам телезрителей "Триколор ТВ" возобновляет акцию "ОПТИМАЛЬНАЯ ДЮЖИНА". Подключая пакет «Оптимум» на второй год вещания до окончания действующей подписки, каждый абонент платного пакета, получает в подарок тринадцатый – бесплатный! – месяц просмотра всех каналов пакета «Оптимум». Важное примечание: принять участие в акции могут только те абоненты, срок действия подписки у которых истекает в период со 2 ноября 2009 по 1 января 2010 года! Как узнать дату окончания моей подписки? >> Предложение действительно в период с 1 ноября по 31 декабря 2009 года Получить «премию» от «Триколор ТВ» сможет каждый зритель, который в период с 1 ноября по 31 декабря 2009 года продлит подписку на «Оптимум», причем не важно, каким способом – активирует ли карту, воспользуется услугами платежных терминалов или обратится к услугам системы Яндекс.Деньги. Оплаченная подписка начнет действовать сразу после того, как закончится действующая. Для участия в акции необходимо продлить подписку на «Оптимум» до того, как закончится действующая подписка (новая подписка будет действовать в течение 1 года с момента окончания предыдущей). Предложение действительно в период с 1 ноября по 31 декабря 2009 года для абонентов спутникового телевидения «Триколор ТВ Центр» и "Триколор ТВ Сибирь". Настрой-ка! Настройся на волну здоровья вместе с Тонус ТВ Меньше разговоров, больше упражнений – каждая секунда на счету. Новая программа профессора Юрия Афанасьева – это 15 минут интенсивной нагрузки. Курс упражнений, чтобы избавиться от храпа, развить выносливость, улучшить координацию и баланс. Работаем не только с телом, но и с собственным настроем. «Настрой-ка! Знаменитые упражнения Юрия Афанасьева» с 1 ноября на Тонус ТВ. http://www1.tricolor.tv/news.aspx
Елена: Спутниковое телевидение ТРИКОЛОР ТВ возобновляет обновление программного обеспечения. Обновление программного обеспечения касается цифровых спутниковых ресиверов моделей DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001 и GS-7300. Для тех абонентов ТРИКОЛОР ТВ, у кого версия программного обеспечения ресивера ниже 3.0.15 в период с 6 по 23 ноября 2009 года со спутника будет подано автоматическое обновление. Для получения автоматического обновления необходимо включить спутниковый ресивер на любом из перечисленных каналов: Тин ТВ, Веселое ТВ, Телепутешествия, Авто+, 365 дней ТВ, Дом Кино, Много ТВ, Комедия ТВ, Мать и дитя, Теленяня, Ночной клуб, Русская ночь. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО. Нажмите OK на пульте ДУ вашего ресивера. ВНИМАНИЕ! ЕСЛИ ОБНОВЛЕНИЕ НАЧАЛОСЬ – НЕ ВПАДАЙТЕ В ПАНИКУ И НЕ ВЫКЛЮЧАЙТЕ РЕСИВЕР. Продолжается предновогодняя акция ТРИКОЛОР ТВ: «ОПТИМАЛЬНАЯ ДЮЖИНА». В период с 1 ноября до 31 декабря 2009 года, подключаясь к пакету ОПТИМУМ до окончания подписки, каждый абонент платного пакета, получает в подарок тринадцатый – бесплатный! – месяц просмотра. Для продления подписки на пакет ОПТИМУМ рекомендуется использовать специальные карты оплаты ОПТИМУМ. Единственное условие : с момента активации предыдущей подписки должно пройти больше полугода.
karea: Телеканал "Звезда" возвращается в состав "Триколор ТВ Центр" 18 ноября 2009 в «Бонусном» пакете «Триколор ТВ» начинает тестовое вещание телеканал «Звезда», который заменит в сетке вещания другой канал пакета - «Мать и дитя». . Напомним, почти год назад, в декабре 2008, телеканал «Звезда» вышел из состава «Триколор ТВ» в связи с окончанием договорных отношений между компаниями. Его место в пакете занял канал «Бибигон». Круглосуточный эфир телеканала «Звезда» наполняют качественный художественный кинопоказ, зарубежное и отечественное документальное кино, выпуски новостей в прямом эфире, передачи о российской армии, научно-популярные, публицистические, детские программы. Желаем приятного просмотра!
kladovchk: "Триколор ТВ" отменил самостоятельную регистрацию В целях повышения качества обслуживания абонентов «Триколор ТВ» с 1 декабря 2009 года отменяется возможность самостоятельной регистрации приемного оборудования через Интернет. Чтобы зарегистрировать приемник, вам необходимо обратиться к ближайшему Авторизованному дилеру в вашем регионе. Политика ЗАО «НСК» в области обслуживания абонентов предполагает, что каждый зритель, подключивший «Триколор ТВ», должен всегда иметь возможность получить профессиональную консультацию специалиста по любым вопросам, касающимся просмотра телеканалов. Это возможно лишь в том случае, если ваш приемник находится на постоянном обслуживании у Авторизованного дилера «Триколор ТВ» в вашем регионе. Поэтому каждый приемник, ранее зарегистрированный зрителем самостоятельно через форму на сайте «Триколор ТВ», к началу 2010 года будет переведен на обслуживание к ближайшему (в географическом отношении) дилеру. Для регистрации новых приемников обращайтесь к специалисту, который устанавливает и настраивает ваше приемное оборудование. Услуга регистрации полностью бесплатна. Если по какой-либо причине у вас нет возможности зарегистрировать оборудование у дилера, позвоните по бесплатному телефону 8-800-333-13-11 и сообщите оператору: 12-значный ID вашего оборудования ФИО владельца Адрес, по которому установлено оборудование Контактный номер телефона и адрес электронной почты Вся предоставляемая в процессе регистрации информация предназначена только для служебного использования, и ни при каких обстоятельствах не может быть передана третьим лицам. Регистрация в сети оператора является обязательным условием получения доступа к просмотру каналов «Триколор ТВ». Напомним, начиная с 1 декабря 2009 года просмотр «Триколор ТВ» будет технически возможен только на зарегистрированном приемном оборудовании. www.sat24.ru С 1 декабря 2008 года «НСК» начинает прием звонков по телефону службы технической поддержки пользователей. Теперь операторы call-центра смогут консультировать абонентов по любым вопросам, связанным работой и регистрацией приемного оборудования, активацией карт, контентным наполнением, дополнительными сервисами и др. Call-центр организован на базе одного из официальных дистрибьюторов «Национальной Спутниковой Компании» - Первой Спутниковой Компании. Звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 22:00 (время московское) по телефону 8 809 333 10 20. Звонок для любого региона РФ – 18 рублей/мин. Звонки поддерживают 90 % российских операторов связи.
Satellite: Телеканал "Веселое ТВ" закрывается Телеканал "Веселое ТВ" с 1 декабря прекращает свое существование, а на его смену придет телеканал "Охотник и рыболов".
karea: «Триколор ТВ» начинает вещание нового телеканала «Охотник и Рыболов» С 1 декабря 2009 года в пакете «Триколор ТВ» «ОПТИМУМ» начинает свое вещание новый телеканал производства компании «Первый ТВЧ» «Охотник и Рыболов» в тестовом режиме. Он заменит канал «Веселое ТВ». На канале «Охотник и Рыболов» Вас ждут обзоры событий в мире охоты: захватывающие истории, рассказы о видах и способах охоты, советы бывалых охотников и экспертов о том, как правильно выбрать орудие, экипировку и сопутствующее снаряжение. Кроме того, в эфире канала представлены программы о рыбалке, в которых самые азартные рыболовы дают практические советы по поиску лучших мест для рыбалки с описанием видов рыб и особенностями их ловли. Также канал «Охотник и Рыболов» представляет ряд эксклюзивных проектов, посвященных охотничье-рыболовным экспедициям по всему земному шару: самые популярные и самые неизведанные регионы, трофеи, о которых мечтает любой охотник и рыболов. Желаем Вам приятного просмотра!
karea: Голосуем за Тонус ТВ! Внимание всем телезрителям и фанатам Тонус ТВ. С 27 ноября по 18 декабря 2009 года открыто Интернет - голосование по телеканалам в рамках конкурса «Большая цифра». «Большая цифра» – это Национальная премия в области многоканального цифрового телевидения. Телеканал «Тонус ТВ» представлен в категории «Новое российское телевидение» в номинации «спортивный канал». Голосуйте за любимый канал! Наиболее активные телезрители получат специальные призы от организаторов конкурса «Большая цифра». Подведение итогов состоится 3 февраля 2010 года на выставке CSTB 2010. Для того чтобы проголосовать за Тонус ТВ, заходите на http://www.bigdigit.ru
karea: Возможность самостоятельной регистрации оборудования через Интернет продлена до 31 марта 2010 года Уважаемые зрители! "Триколор ТВ" продляет возможность самостоятельной регистрации приемного оборудования через Интернет для всех пользователей. Напомним, ранее было объявлено об отмене возможности самостоятельной регистрации с 1 декабря 2009 года . После отмены зрительского интерфейса регистрацию оборудования будут осуществлять Авторизованные дилеры в момент установки комплекта пользователю. До 31 марта 2010 года вы по-прежнему можете зарегистрировать Ваше оборудование самостоятельно на сайте "Триколор ТВ" в разделе Зрителям Обращаем Ваше внимание, что регистрация оборудования в сети оператора является обязательной. Просмотр телеканалов "Триколор ТВ" для владельцев незарегистрированного оборудования в ближайшее время будет прекращен. Триколор ТВ
SATSPEC: О развитии Триколор ТВ Aбонентам оператора ТРИКОЛОР ТВ в 2010 году обещают добавить новые телеканалы. Их количество точно никто не знает, известно лишь, что компания доведет число до 60-80 телеканалов, но при этом не исключается, что может повысится абонентская плата, насколько пока неизвестно. Триколор ТВ начнет добавлять новые телеканалы в январе 2010 г., по крайней мере они так обещают, это информация от авторизованных дилеров. Насколько мне известно, в пакетах Триколор ТВ обязательно будут спортивные телеканалы, Звезда станет круглосуточным с января 2010 г. Как они обещают, вернутся Мать и дитя (по многочисленным просьбам молодых родителей мам и пап). Вернется и Муз ТВ. Останется в пакете Триколор ТВ и Ру.Тв. Добавятся в пакеты Триколор ТВ и новые детские телеканалы, а также Семья, Мир, 2*2 и др. Возможны изменения, эта информация является неофициальной, так как предоставлена авторизованными дилерами Триколор ТВ. http://forumru.tele-satinfo.ru/index.php/topic,42029.375.html
karea: Появился новый спутниковый ресивер GS-8300 со встроенным модулем доступа DRE Crypt(DVB-S/DVB-S2) Встроенный модуль системы условного доступа DRE Crypt Слот для смарт-карты условного доступа DRE Crypt Слот для карты памяти SD (Secure Digital) Поддержка технологии Bluetooth v1.1 Индикатор номера канала Дружественный интерфейс OSD меню Быстрый, сетевой и полный поиск каналов Быстрый поиск каналов ТРИКОЛОР Поддержка протоколов DiSEqC 1.0, 1.1, 1.2 и USALS Совместим с DiSEqC™ 2.0 устройствами Электронный телегид (EPG) Возможность создания фаворитных списков каналов Таймер Субтитры Телетекст Встроенные игры Главный процессор : STi5119 FLASH память : 4 Mб Оперативная память : 16 Мб Графический интерфейс : 256 цветов, полноцветный Диапазон частот : 950 MГц - 2150 MГц Входное сопротивление : 75 Ом Уровень входного сигнала : -65 .. -25 дБмВт Питание конвертера и поляризация : Вертикальная поляризация: +14 ± 0,5 В Горизонтальная поляризация: +18 ± 0,5 В Ток: 500 мА макс., защита от перегрузок Управление переключением диапазона : 22 кГц Вид модуляции : DVB-S: QPSK и DVB-S2: QPSK, 8PSK Входная скорость потока : 2 – 45 Мсимв./с для DVB-S, не менее 30 Мсимв./с для DVB-S2 Декодер FEC : QPSK: 1/2, 3/5, 2/3, 3/4, 4/5, 5/6,7/8, 8/9, 8/10 8PSK: 3/5, 2/3, 3/4, 5/6, 8/9, 9/10 Поддерживаемые виды поиска каналов : Сетевой, полный, ручной Телетекст : VBI (ETS300472) и DVB Субтитры : DVB Таймер : Есть, поддержка ежедневного вкл. и выкл. Языки меню : Русскоязычный интерфейс, поддержка основных европейский языков Электронный гид : Есть. Стандарт ISO–8859-5 Декодируемые форматы : MPEG-2, MP@ML (ISO/IEC 13818) MPEG-4 (H.264), MP@L3.1 (IEC 14496-10) Управление внешними устройствами : DiSEqC 1.0, 1.1,1.2, USALS Видео разрешение : 720x576 Декодирование аудио : MPEG/MusiCam Layer 1,2 Режим аудио : моно/стерео/DolbyDigital™ Bitstream Out Входные разъемы : IEC 169-24 Выходные разъемы : TV SCART, VCR SCART, S/PDIF Интерфейсные разъемы : RS-232 Встроенная система условного доступа : DRE Crypt версии 1, 2 и 3 Слот для смарт-карт : Есть DVB Common Interface : Нет Входное напряжение : 220 (+22/-33) В, 50 Гц Потребляемая мощность : не более 25 Вт Габариты (мм) : 250×180×38 Вес (нетто) : 1 кг Рабочая температура : От 5°C до 45°C Кнопки управления : Standby, TV/Radio, Channel ▲/▼ Индикация : Семисегментный 4-х разрядный дисплей. Спецсимволы индикации приема сигнала, режима ТВ/Радио, StandBy GS-8300 Новый спутниковый приемник для Триколор
Виктор: Поддерживает ли триколор тв интернет? Почему бы не набрать этот вопрос в любом поисковике
karea: Только до 31 декабря! Акция "Платный пакет - в подарок" Внимание! До окончания акция "Оптимальная дюжина: платный пакет - в подарок" осталось всего 16 дней. Успейте оплатить подписку "Оптимум" на следующий год до окончания вашей текущей подписки - и получите подарок: целый месяц бесплатного просмотра! Другими словами, если ваша подписка на "Оптимум" еще не закончилась, а вы уже оплатили просмотр пакета на следующий год, то сможете смотреть любимые каналы в течение 13 месяцев! Получить бесплатный "подарочный" месяц просмотра могут только абоненты, у которых дата окончания текущей подписки на "Оптимум" приходится на период с 15 декабря 2009 по 01 января 2010 года. Внимание! Новая подписка должна быть оплачена до окончания предыдущей: если ваша текущая подписка заканчивается 17 декабря 2009 и вы хотите получить подарок по акции, то поспешите продлить подписку не позднее 16 декабря! Для продления подписки воспользуйтесь любым удобным вам способом оплаты услуг "Триколор ТВ": скретч-картой, банковской картой через Интернет, наличными в "Евросети", "Связном" или платежных терминалах, интернет-валютой и т.д. Полный перечень способов оплаты услуг "Триколор ТВ" вы найдете на сайте оператора в разделе Способы оплаты. Акция действует только до 31 декабря! Торопитесь!
kladovchk: Изменения в алгоритме регистрации оборудования "Триколор ТВ Сибирь" Вниманию зрителей и Авторизованных дилеров «Триколор ТВ»! Сообщаем об изменениях в алгоритме регистрации приемного оборудования, предназначенного для приема каналов «Триколор ТВ Сибирь» со спутника «Бонум-1» (56 гр. в.д.). Помимо 12-значного номера (ID), указанного на смарт-карте, при регистрации необходимо будет ввести дополнительный 8-значный индивидуальный номер карты, которым снабжена каждая смарт-карта. Индивидуальный номер расположен над штрих-кодом на полиэтиленовой упаковке смарт-карты. Без ввода индивидуального номера регистрация приемного оборудования и просмотр каналов «Триколор ТВ Сибирь» будут невозможны. ВНИМАНИЮ АВТОРИЗОВАННЫХ ДИЛЕРОВ! ПРИ РЕГИСТРАЦИИ ЧЕРЕЗ КАБИНЕТ ДИЛЕРА В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ НЕОБХОДИМО БУДЕТ ВВЕСТИ: либо секретный код карты «Старт» (для приемников, предназначенных для просмотра «Триколор ТВ Центр» и имеющих ID формата **13********) либо индивидуальный номер карты (для приемников, предназначенных для просмотра «Триколор ТВ Сибирь» и имеющих ID формата **43********). Образец нанесения индивидуального номера см. на картинке (обведен розовым) Все смарт-карты, приобретенные в магазинах NoLimit Electronics начиная с 4 декабря 2009 года, снабжены штрих-кодом и индивидуальным номером. Если смарт-карта была куплена ранее и не имеет наклейки со штрих-кодом, напишите письмо с темой «Смарт карта без штрих-кода (Сибирь)» на электронный адрес support@tricolor.tv. В письме укажите все данные, необходимые для регистрации приемного оборудования «Триколор ТВ Сибирь» (12-значный номер карты, ФИО абонента, индекс, область, населенный пункт, улица, номер дома, квартира, номер телефона). Ваше оборудование будет зарегистрировано. Указанные изменения вступают в силу 23 декабря 2009 года.
kladovchk: С Новым годом! Дорогие друзья! «Триколор ТВ» сердечно поздравляет вас с наступающим Новым годом! Каждый из нас отмечает этот праздник по своему – в кругу семьи или среди друзей, в атмосфере веселого праздника или в камерной обстановке вдали от шумных событий. Но где бы вы ни были, мы от всей души желаем вам всегда, в любых обстоятельствах сохранять светлую знакомую всем нам с детства веру в Чудо. Мы приложим все силы, чтобы в Новом году «Триколор ТВ» стал для вас не просто домашним ТВ-провайдером, но щедрым источником новых радостных впечатлений, удивительных открытий, приятных сюрпризов. Мы еще не раз вас приятно удивим! Счастливого Нового года! http://www1.tricolor.tv/upload/uploads/Kart.jpg
kladovchk: Технические работы на каналах "Первого ТВЧ" Уважаемые зрители! В ближайшие дни в связи с проведением технических работ в передающей студии "Первого ТВЧ" возможны перерывы в вещании каналов Охотник и Рыболов, Зоо ТВ, Teen TV, Телепутешествия, Кинопоказ, Ночной клуб. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 02.01.2010 Аварийная ситуация на "Первом ТВЧ" Уважаемые зрители! По сообщению технической службы 1ТВЧ, перерыв в вещании каналов Охотник и рыболов, Тин ТВ, Телепутешествия, Кинопоказ, Зоо ТВ, Ночной клуб вызван аварией в центре формирования сигнала компании 1ТВЧ. В настоящее время специалисты "Первого ТВЧ" ведут работы по устранению аварийной ситуации. Вещание каналов планируется восстановить 5 января. О точной дате возобновления вещания будет сообщено дополнительно. Приносим свои извинения. http://www1.tricolor.tv/news.aspx
Satellite: Оператор спутникового телевидения "Триколор ТВ" планирует в феврале начать продавать комплекты подключения к сервису "Триколор-Интернет". О планах по запуску дополнительного сервиса доступа в Интернет по спутниковым каналам "Триколор ТВ" объявил еще осенью прошлого года. Тогда компания анонсировала старт новой услуги с начала 2010 г. Более того, приобретая спутниковый модем, абоненты должны были получить и бесплатный доступ в Интернет в течение 2010 г. Однако пока услуга не запущена. Генеральный директор "Триколор ТВ" Вячеслав Мордачев рассказал репортеру ComNews, что компания ждет разрешительных документов для легализации этого бизнеса. В частности, "Триколор" еще не получил лицензии на оказание телематических услуг связи, а также не зарегистрировал биллинговые системы. Завершить оформление документов и начать предоставление услуги доступа в Интернет оператор рассчитывает в феврале 2010 г. Сообщает:www.comnews.ru
karea: Телеканалы «Муз ТВ» и «7 ТВ» возвращаются в состав «Триколор ТВ Центр» 19 января 2010 года в 10:00 (по московскому времени) телеканалы «Муз ТВ» и «7 ТВ» начинают тестовое вещание в пакете «Оптимум» «Триколор ТВ». Напомним, что 21 октября 2009 года в «Бонусном» пакете «Триколор ТВ» произошла замена каналов: «RU.TV» пришел на смену другого музыкального канала «Муз ТВ». По многочисленным просьбам «Муз-ТВ» снова станет доступен для зрителей «Триколор ТВ», но уже в пакете «Оптимум». Отметим, что эфир канала состоит из музыкального и развлекательного контента. Семейство спортивных каналов пополнит еще один – «7 ТВ». Канал транслирует спортивные новости, матчи по таким видам спорта, как футбол, хоккей, баскетбол, волейбол в прямом эфире. «7 ТВ» будет интересен как подросткам, так и взрослым. Для настройки каналов нажмите Menu на пульте ДУ вашего ресивера, выберите пункт «Поиск каналов Триколор ТВ» => OK и произведите обновление списка каналов, следуя подсказкам на экране телевизора. Желаем приятного просмотра!
mono-07: Триколор ТВ: Новый пакет телеканалов в формате MPEG-4 Вслед за спутниковым Интернетом со спутника Eutelsat W7 начнет вещание новый пакет телеканалов. «В декабре продажи приемного оборудования традиционно высоки, - говорит Генеральный директор ЗАО «Национальная спутниковая компания» (владельца бренда «Триколор ТВ») Вячеслав Мордачев. – Известно, что у «Триколора» репутация «хорошего новогоднего подарка». Вспомните хотя бы 31 декабря 2008 года, когда за один день мы зарегистрировали 57600 новых подключений. В этом году из 2,5 тысяч опрошенных нами абонентов 96% подтвердили, что считают «Триколор ТВ» хорошим подарком для своих близких. Но январский спрос, опустошивший склады дистрибьюторов, выходит за эти рамки; сезонными колебаниями его не объяснить». В компании полагают, что свою роль в «обострении популярности» сыграло известие о грядущем запуске под брендом «Триколор ТВ» ряда новых сервисов (спутникового интернета, ТВ-Почты, Видео-по-запросу), а также нового пакета телеканалов в формате MPEG-4. «Фактически, мы меняем технологическую платформу и выходим на совершенно новый уровень в плане технологий, - говорит технический директор компании Игорь Коцарев. – Мы становимся инновационными, оставаясь доступными. И рынок это чувствует». Напомним, доступ к сервису «Триколор-Интернет» появится у абонентов «Триколор ТВ» в ближайшее время и будет бесплатным на протяжении всего 2010 года. Вслед за ним со спутника Eutelsat W7 начнет вещание новый пакет телеканалов. Дату запуска услуги Видео-по-запросу в компании пока держат в секрете. В обращении к региональным партнерам, опубликованном 22 января 2010 года на официальном сайте «Триколор ТВ», компания сообщила о введении ряда мер, направленных на предотвращение спекуляции оборудованием и роста розничных цен. «Ситуация с наличием на складах-магазинах оборудования будет нормализована в ближайшее время», - говорится в сообщении.
karea: Параметры карт памяти для приемника GS-8300 Уважаемые пользователи! В конце января 2010 года в свободную продажу поступят ресиверы GS-8300, предназначенные для приема каналов «Триколор ТВ» и "Триколор ТВ Сибирь". Это приемник нового поколения со встроенной поддержкой дополнительных сервисов "Триколор ТВ" (ТВ-Пауза, спутниковый Интернет, ТВ-Почта, встроенный цифровой видеорекордер). Одной из важных частей ресивера станет карта памяти стандарта SD (Secure Digital), на которую и будет сохраняться информация (фильмы, музыка, письма и т.п.), получаемая пользователем. Обращаем ваше внимание, что в этом приемном оборудовании могут быть использованы только карты памяти SD со следующими параметрами: тип - Secure Digital High Capacity (SD HC), класс – 6. Производитель рекомендует использовать карты марок Transcend или Kingston. Важно также помнить, что каждый раз, когда вы вставляете карту в приемник, она заново форматируется. Не вставляйте в приемник SD-карты с полезной информацией на них! При автоформатировании карты все данные неизбежно будут утеряны. http://www1.tricolor.tv/
karea: В пакете Триколор ТВ появились 5 новых телеканала Телеканалы "Где и Кто", "Mир", "РБК TВ ", "Моя планета" и "Подмосковье", в пакете "Tricolor TV" на 11804 L 27500 3/4, DVB-S2, 8PSK, пилот включен. Луч "W4 Russia" DRE-Crypt
kladovchk: Вход в зрительские кабинеты. Добро пожаловать! Ваш запрос на получение пароля поступил в обработку! Мы просим с пониманием отнестись к тому, что обработка Вашего запроса может занять некоторое время. Если Вы выбрали получение пароля по электронной почте, пожалуйста, проверьте Ваш почтовый ящик, который Вы указывали при регистрации. Если Вы выбрали получение пароля на Ваш ТВ-приёмник, пожалуйста, проверьте, что он включен. После получения Вами пароля, Вы можете пользоваться Вашим Личным зрительским кабинетом. Для этого Вам необходимо зайти на страницу входа на сайт и ввести номер Вашего приёмника и полученный пароль. http://lk.tricolor.tv/trCustomer/>>.
mono-07: Сегодня Eutelsat W7. 36E Телеканалы "24 Techno и KHL TV" Появились в пакете "Tricolor TV" на 11804 L 27500 2/3. DVB-S2. Луч "W4 Russia" DRE-Crypt *************************************************** Триколор ТВ в MPEG-4: Новый пакет каналов с 1 февраля! 1 февраля 2010 года со спутника Eutelsat W7 (36 градус в.д.) начинается тестовое вещание нового пакета телеканалов «Триколор ТВ». В отличие от действующих пакетов оператора, для вещания которых используется стандарт MPEG-2, новый пакет «Супер-Оптимум» вещает в современном цифровом формате MPEG-4. На сегодняшний день в пакет входит только 5 каналов, однако уже к концу 1 квартала 2010 их число достигнет 16, а к концу полугодия количество каналов превысит 30. Жанровый состав пакета будет традиционно разнообразным, чтобы удовлетворить вкусам любого гражданина РФ. 1 февраля в составе пакта «Супер-Оптимум» начинают тестовое вещание 5 телеканалов: «Мир», «РБК», «Моя планета», «Где и Кто», «Подмосковье». Для просмотра новых каналов необходим спутниковый ресивер, рассчитанный на прием сигнала стандарта MPEG-4 и оснащенный встроенным модулем условного доступа DRE Crypt (оператором рекомендованы спутниковые ресиверы GS-8300 и DRS-6000). В компании подчеркивают, что для абонентов пакета «Супер-Оптимум» по-прежнему сохраняется возможность приема всех каналов «Триколор ТВ», вещающих со спутника Eutelsat W4 (36 ? в.д.), включая бесплатный «Базовый» пакет. Доступ к просмотру нового пакета каналов предоставляется бесплатно при наличии действующей подписки на пакет «Оптимум». Иными словами, если ваше оборудование позволяет принимать сигнал MPEG-4 со спутника Eutelsat W7, вы получите два платных пакета по цене одного! Оформив годовую подписку на пакет «Оптимум», вы будете смотреть уже не 19, а 24 (в ближайшем будущем - более 30!) разножанровых каналов, причем по прежней цене – 600 рублей в год. При подключении к сети «Триколор ТВ» первый год просмотра пакетов «Оптимум» и «Супер-Оптимум» предоставляется бесплатно. Параллельно с расширением пакета MPEG-4 «Триколор ТВ» продолжит вещание в формате MPEG-2 со спутника Eutelsat W4, с которого принимают сигнал миллионы семей по всей России. Условия предоставления услуг при этом останутся неизменными.
karea: Новый пакет каналов от "Триколор ТВ" Компания "Триколор ТВ" запускает новый пакет телеканалов "Супер-Оптимум" Супер-Оптимум: это пакет разножанровых телеканалов для всей семьи. Стоимость пакета 600р в год, вещание осуществляется в формате DVB-S2. На данный момент в пакете присутствуют телеканалы: Где и Кто?, Мир, РБК ТВ, Моя планета, планируется добавление канала "Подмосковье" и других телеканалов.
kladovchk: В пакете "Tricolor TV" на 11804 L 27500 3/4. DVB-S2 , Пилот включен : прописались, но не показывают.....
Satellite: 17 февраля состав пакета «Супер-Оптимум» на спутнике Eutelsat W7 (36 градусов в.д.) пополнится четырьмя новыми телеканалами в формате MPEG-4. В пакет войдут каналы производства телевизионного холдинга «Ред Медиа», давнего партнера «Триколор ТВ»: «Интересное ТВ», «Кухня ТВ», «Ля-минор» и «ТВ Бульвар». С их появлением общее число каналов в пакете достигнет 9. «Интересное ТВ» – канал для тех, кому действительно интересно жить! Невероятные собрания, страстные коллекционеры и частные коллекции. Приключения, риск и азарт. Рыбная ловля, паркур и дайвинг. Всем, кто фанатично увлекается своим делом — парашютным спортом и яхтингом, роликовыми коньками и рукоделием, коллекционирует марки, значки и бабочек, изготавливает кукол, осваивает новые танцы и диеты — теперь вы сможете общаться, делиться опытом, устраивать встречи единомышленников и узнавать новое. Вы увидите то, чем увлекаетесь и увлечетесь тем, что увидите! «Кухня ТВ» – телеканал для настоящих гурманов! Мастер-классы от лучших поваров мира. Звездные гастрономические пристрастия. Увлекательная игра на кухне всей семьей. Старинные рецепты и домашняя кухня. «Кухня ТВ» — это захватывающее шоу, и зачастую, не только одного актера! Битвы шеф-поваров, поединки любителей и баталии непрофессионалов. Получите истинное удовольствие и приятного аппетита с телеканалом «Кухня ТВ»! «Ля-минор» - первый российский телеканал, полностью посвященный русской авторской и бардовской песне, городскому романсу. В эфире канала: музыкальные видеоклипы, концерты, фильмы, викторины, конкурсы и программы о музыкантах. Все лица русского шансона, авторской и бардовской песни. Общение с кумирами в прямом эфире и любимые песни по заявкам телезрителей. «Ля-минор» — телеканал душевных песен! «ТВ Бульвар» — канал острых тем и откровенных разговоров, горячих новостей про тех, кто в центре внимания, шокирующие и неизвестные факты из жизни обычных людей; российские и зарубежные звезды; герои публикаций первых полос бульварных газет. Яркие события шоу-бизнеса, собственные расследования и эксклюзивные интервью, невероятные истории и удивительные факты. Все то, о чем пишут и говорят. Смотрите и верьте своим глазам! Для настройки каналов нажмите Menu на пульте ДУ вашего ресивера, выберите пункт «Поиск каналов Триколор ТВ» => OK и произведите обновление списка каналов, следуя подсказкам на экране телевизора. Напомним, для просмотра каналов пакета «Супер-Оптимум» необходим спутниковый ресивер, рассчитанный на прием сигнала стандарта MPEG-4 и оснащенный встроенным модулем условного доступа DRE Crypt (оператором рекомендованы спутниковые ресиверы GS-8300 и DRS-6000). Владельцы такого оборудования имеют возможность принимать сигнал с обоих спутников, используемых для вещания пакетов «Триколор ТВ» (Eutelsat W4 и Eutelsat W7). Доступ к просмотру пакета «Супер-Оптимум» предоставляется бесплатно при наличии действующей подписки на пакет «Оптимум». Параметры: 11804 L 27500 3/4. DVB-S2. Луч "W7 Russian" DRE-Crypt Внимание! Вещание всех каналов пакета «Супер-Оптимум» осуществляется в тестовом режиме. О переходе на штатный режим вещания будет сообщено дополнительно.
karea: Изменения в алгоритме регистрации оборудования Уважаемые зрители и авторизованные дилеры! Информируем вас об изменениях в алгоритме регистрации в системе «Триколор ТВ» вновь приобретенного оборудования. Изменения коснутся регистрации приемников, имеющих ID формата **13 **** ****. С 12 февраля 2010 года регистрация приемников «нового поколения» (GS-8300, DRS-6000) ID которых имеет формат **13********может осуществляться двумя способами, в зависимости от типа смарт-карты, поставляемой в комплекте: 1) для регистрации оборудования моделей GS-8300, DRS-6000, поставляемого в комплекте со смарт-картой первого типа !, необходимо ввести: - 12-значный номер (ID) приемного оборудования Где найти ID приемника? 1 шаг: Откройте МЕНЮ путем нажатия на пульте кнопки "Menu". 2 шаг: Нажимая кнопки "Вверх" и "Вниз" выберите пункт меню "Статус". 3 шаг: Нажмите кнопку "ОК". В нижней строке появившегося "окна", вы увидите строку: ID - 12-значный номер. 4 шаг: Запишите номер ID приемника и используйте его при регистрации приемника, активации карты оплаты и/или доступа к сервисам, предоставляемых нашей компанией. - 20-значный секретный код карты «Старт». К смарт-картам первого типа относятся карты, не снабженные дополнительным кодом. Отличительной особенностью этих карт является отсутствие 8-значного индивидуального кода в левом нижнем углу под чипом. Для регистрации приемников «нового поколения» (GS-8300, DRS-6000), поставляемых в комплекте со смарт-картой второго типа, необходимо ввести: 12-значный номер (ID) приемного оборудования; 8-значный дополнительны код смарт-карты. Активация карты «Старт» для таких приемников не требуется! К смарт-картам второго типа! относятся карты, снабженные 8-значным индивидуальным кодом. Код нанесен на верхней стороне карты в левом нижнем углу под чипом. По окончании регистрации смарт-карт зрителю автоматически предоставляется: - доступ к просмотру «Базового» пакета каналов на весь срок эксплуатации приемного оборудования; - доступ к просмотру пакетов «Оптимум» и «Супер-Оптимум» сроком на один год. При наличии в комплекте смарт-карты второго типа первый (бесплатный) год просмотра платных пакетов «Оптимум» и «Супер-Оптимум» будет предоставлен пользователю автоматически сразу после регистрации оборудования. Для регистрации приемников с ID формата **11******** и **12******** достаточно ввести 12-значный номер (ID) приемного оборудования. После регистрации приемника абоненту предоставляется доступ к просмотру бесплатного «Базового» пакета на весь срок эксплуатации оборудования. Для активации доступа к просмотру дополнительных (платных) каналов необходимо внести абонентскую плату, согласно действующему тарифу.
karea: Телеканал Amazing life войдет в состав «Триколор ТВ» 15 апреля 2010 года в сетке телевизионных каналов пакета «Оптимум» проекта «Триколор ТВ Центр» появился новый отечественный телеканал «Amazing life». Телеканал Amazing life - Удивительная жизнь - о здоровом и активном образе жизни. Контент телеканала составляют документальные и художественные фильмы, образовательные программы о современной медицине, новейших препаратах и технологиях, альтернативных методах профилактики и лечения болезней, программы вкусном и здоровом питании и др. Amazing life - телеканал, ориентированный на аудиторию от 18 до 65 лет. Но, исходя из тематики программ, телеканал интересен для телезрителей всех возрастов и социальных слоёв. Для настройки нового канала нажмите Menu на пульте ДУ вашего ресивера, выберите пункт «Поиск каналов Триколор ТВ» => OK и произведите обновление списка каналов, следуя подсказкам на экране телевизора. Желаем вам приятного просмотра! Телеканал "Amazing Life" Появился в пакете "Tricolor TV" на 11804 L 27500 3/4. DVB-S2. Луч "W7 Russian" DRE-Crypt
Елена: 21 апреля 2010 года - ежеквартальная профилактика со снятием вещания. 21 апреля 2010 года с 02:00 до 10:00) по московскому времени ГУП «Космическая связь» проводит ежеквартальные профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку тв-сигнала на спутники Eutelsat W4, Eutelsat W7 и Бонум-1. В указанный период вещание всех каналов «Триколор ТВ» будет приостановлено.
karea: Телеканал "Nash Futbol" появился в пакете "Tricolor TV" 12226 L 27500 3/4. Луч "W4 Russia" DRE-Crypt 20 апреля 2010 года в составе «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ Сибирь» начинает вещание главный футбольный телеканал страны - «Наш футбол». Телеканал войдет в новый пакет «Спорт» и будет доступен зрителям, принимающим сигнал со спутников Eutelsat W4 (Триколор ТВ Центр) и Бонум-1 (Триколор ТВ Сибирь). Стоимость подключения к пакету составит 598 рублей за 2 месяца* просмотра. Круглосуточно в эфире канала «Наш Футбол» - все главные события российского футбола: матчи премьер-лиги российского футбольного чемпионата, передачи о российских футбольных клубах, матчи розыгрыша Кубка России и многое другое. Над созданием канала работают профессиональные спортивные комментаторы – Владимир Маслаченко, Василий Уткин, Георгий Черданцев, Тимур Журавель и другие. Телевизионные репортажи ведутся из собственных студий канала, размещенных на матчах Чемпионата страны. Для подключения к пакету «Спорт», в состав которого входит телеканал «Наш Футбол», необходимо внести абонентскую плату согласно действующим тарифам. Минимальная сумма платежа составляет 598 рублей и даёт право непрерывного просмотра пакета «Спорт» на протяжение 2 месяцев*. Оплатить подключение к пакету можно: В салонах связи Евросеть. Для оплаты пакета обратитесь к кассиру и сообщите название оператора (спутниковое телевидение «Триколор ТВ» и название пакета («Спорт») и внесите не менее 598 рублей. Комиссия за проведение платежа не взимается. Банковской картой Visa или Mastercard любого банка на сайте «Триколор ТВ» по ссылке http://registration.tricolor.tv/Raiffeisen/RFPayments.aspx. Сумма платежа - не менее 598 рублей. Комиссия не взимается. Через Личный кабинет зрителя на сайте http://www.tricolor.tv. Для оплаты через Личный кабинет выполните следующие действия: 1) Пополните ваш Личный счёт. Для этого внесите сумму минимального платежа за пакет «Спорт» (598 рублей) на счет любого активированного** у вас пакета («Ночной» или «Оптимум»). Пополнение Личного счета осуществляется любым*** из способов, описанных в разделе «Способы оплаты» http://www1.tricolor.tv/HowToPay.aspx 2) Перейдите на стартовую страницу Личного кабинета по ссылке http://lk.tricolor.tv/trCustomer/, введите номер вашего приемника и пароль и нажмите OK. 3) Выберите в списке услуг ту («Оптимум» или «Ночной»), на счет которой вы внесли платёж. Щелкните по названию услуги левой кнопкой мыши. 4) В появившемся окне «Возврат средств из резервирования в остаток» введите сумму, которую хотите перевести на счет пакета «Спорт». 5) Нажмите «Перенести». В случае успешного переноса появится сообщение «Сумма успешно перенесена». 6) Выберите в списке услуг пункт «Нераспределенный остаток». Нажмите кнопку «Распределить», расположенную справа от этого пункта. 7) В появившемся окне выберите из выпадающего списка пункт «Спорт». В поле «Сумма» введите сумму, которую хотите переместить на счет этой услуги (минимум 598 рублей). Нажмите «Зарезервировать». В случае успешного резервирования средств появится сообщение «Сумма успешно перенесена». После внесения минимального платежа вам будет предоставлен доступ к просмотру телеканала «Наш Футбол» сроком на 2 месяца*. Для продления просмотра на следующий период необходимо своевременно внести оплату. Для настройки нового канала нажмите Menu на пульте ДУ вашего ресивера, выберите пункт «Поиск каналов Триколор ТВ» => OK и произведите обновление списка каналов, следуя подсказкам на экране телевизора. После обновления списка оставьте ваш приемник включенным на канале «Наш Футбол» до появления изображения. Следите за ходом игры вместе с «Триколор ТВ»! * 61 календарный день ** Будьте внимательны! Если вы планируете подключить пакет «Спорт» через Личный кабинет, вносите деньги только на счет активных (т.е. подключенных у вас в данный момент) пакетов. Если вы вносите платеж на счет услуги, которая в данный момент неактивна, деньги будут автоматически списаны и эта услуга будет активирована. Перенести средства на счёт пакета «Спорт» будет невозможно. Например, если в данный момент у вас нет подписки на «Ночной» пакет, и вы перечисляете на него 598 рублей, вам автоматически будет подключен пакет «Ночной» и списана сумма 500 рублей. *** Кроме карт оплаты «Оптимум» и «Ночной» (скретч-карт). Система не переводит в рублевый эквивалент платежи, осуществленные посредством активации карт оплаты (скретч-карт). Такие платежи поступают сразу на счет соответствующей услуги («Оптимум» или «Ночной»), и не могут быть перемещены на счет пакета «Спорт». Триколор ТВ
karea: С 17 мая по 30 июня ПО ресиверов GS-8300 можно обновить через спутник Уважаемые зрители и партнеры "Триколор ТВ"! 17 мая 2010 года со спутника Eutelsat W4 будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемника GS-8300 и входящего в его состав модуля DRE crypt NPR. Новое ПО версии 1.0.88/36 направлено на улучшение работы абонентских приставок "нового поколения". После обновления владельцам данного приемного оборудования станут доступны функции «ТВ-пауза», «Встроенный цифровой видеорекордер» и др. Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО в период с 17 мая по 30 июня 2010 года в любое удобное для них время. ОБЯЗАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ИНСТРУКЦИЕЙ ПО ОБНОВЛЕНИЮ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И СТРОГО СЛЕДУЙТЕ ПРИВЕДЕННЫМ РЕКОМЕНДАЦИЯМ! В противном случае возможны серьезные неполадки в работе приемника, вплоть до его выхода из строя. Инструкция по обновлению программного обеспечения приемника GS-8300 и модуля DRE crypt NPR 17 мая 2010 года со спутника Eutelsat W4 будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемника GS-8300 и входящего в его состав модуля DRE crypt NPR. Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО в период с 17 мая по 30 июня 2010 года в любое удобное для них время. После обновления владельцам данного приемного оборудования станут доступны функции «ТВ-пауза», «Встроенный цифровой видеорекордер» и др. ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры! В противном случае возможны серьезные неполадки в работе приемника, вплоть до его выхода из строя! Обновление ПО данного приемного оборудования состоит из 2х этапов: обновления ПО приемника и обновления ПО модуля. Обновление ПО приемника без обновления ПО модуля невозможно. Соглашаясь на обновление приемника, Вы тем самым подтверждаете свое согласие обновить модуль. Для обновления ПО данного приемного оборудования необходимо выполнить следующие действия: 1. Выключите ваш приёмник, а затем включите его на канале «Телепутешествия». Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника При появлении данного сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ вашего ресивера. Если Вы хотите отложить процесс обновления, выберите «Нет» в меню на экране. Вам будет вновь предложено обновить ПО при следующем включении приемника. Вы сможете установить новое ПО в любое удобное для Вас время в период с 17 мая 2010 года. 2. После нажатия кнопки «OK» на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя! 3. По завершении обновления ПО приемник автоматически выключится, а затем включится на том же канале. Подождите несколько минут, пока на экране появится серое окно с заголовком «Обновление ПО модуля». С появлением этого окна изображение замрёт, а на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО модуля. Внимание! Остановка изображения на время обновления ПО модуля вызвана технологическими особенностями процесса обновления и не является неполадкой. Ни в коем случае не отключайте электропитание и не совершайте никаких операций с приемником до окончания загрузки обновлений. 4. Дождитесь завершения установкиобновлений. О завершении процесса вам сообщит надпись «Шаг 6/6 100%» в нижней части серого окна. Затем окно автоматически исчезнет с экрана, а изображение снова станет подвижным. 5. Убедитесь, что обновления установлены. Для этого проверьте версии ПО, нажав кнопку "Menu" на пульте ДУ приемника и выбрав пункт "Статус". Убедитесь, что в строке "Версия программного обеспечения" указано1.0.88, в строке «Версия модуля» указано: 06-05-10, а в строке «Прошивка модуля» - 36. На этом обновления ПО приемника и модуля завершены, и оборудование готово к дальнейшей работе. Что делать в случае возникновения проблем? Если у вас возникли проблемы в процессе установки обновлений или по его завершении, обратитесь за помощью к вашему Авторизованному дилеру или по телефону «горячей линии» 8 (495) 580-54-34* 8 (812)332-34-98** Обращаем ваше внимание, что линия обслуживает только вопросы, связанные с обновлением программного обеспечения. По другим вопросам обращайтесь в Службу поддержки пользователей «Триколор ТВ» по телефону 8 (809) 333-10-20*** или электронной почте support@tricolor.tv. * Звонки на линию принимаются ежедневно с 10 до 22 часов по московскому времени. Звонок из Москвы бесплатный. Стоимость вызова из других регионов определяется согласно тарифам вашего оператора междугородней связи. ** Звонки на линию принимаются ежедневно с 10 до 22 часов по московскому времени. Звонок из Санкт-Петербурга бесплатный. Стоимость вызова из других определяется согласно тарифам вашего оператора междугородней связи. *** Стоимость звонка из любого региона РФ - 18 рублей в минуту. Звонки принимаются ежедневно с 10 до 22 часов по московскому времени.Звонки на линию поддерживают 90% российских операторов связи.
mono-07: Сегодня Eutelsat W7. 36E Телеканалы "9 Volna, Zhenskiy Mir, High Life, Diskoteka TV, Dagestan TV" Появились в пакете "Tricolor TV" на 11804 L 27500 3/4. DVB-S2. Луч "W7 Russian" DRE-Crypt
mono-07: Сегодня Eutelsat W7. 36E Телеканалы "Mat' i Ditya, 24 Techno, Zakon TV, Top Shop TV" Появились в пакете "Tricolor TV" на 11804 L 27500 3/4. DVB-S2. Луч "W7 Russian" DRE-Crypt
kladovchk: 50 телеканалов «Триколор ТВ» за 600 рублей в год! Отличная новость для абонентов «Триколор ТВ», принимающих сигнал со спутника Eutelsat W7 (36 градусов в.д.)! 1 июня состав пакета «Супер-Оптимум» пополнится десятью новыми телеканалами в формате MPEG-4. В результате, наши абоненты смогут смотреть уже больше 50 телеканалов, причем за те же деньги – 600 рублей в год. Таким образом, стоимость просмотра 1 телеканала «Триколор ТВ» составит меньше 1 рубля в месяц! Без сомнения, на сегодняшний день это – лучшее по соотношению цена/качество предложение на российском рынке спутникового ТВ. В пакет войдут телеканалы «Мать и Дитя», «24 техно», «Закон ТВ», «TopShop TV», «Дагестан», «9 волна», «Женский мир», «High Life», «Дискотека ТВ» и «Загородный ТВ». С их появлением общее число телеканалов в пакете достигнет 19. «Мать и Дитя» – первый в России круглосуточный телеканал о материнстве и детстве. Его концепция была разработана при участии ведущих специалистов в области медицины и образования. Канал посвящен проблемам материнства и детства. В ежедневных программах рассматриваются все этапы развития ребенка в семье, с момента рождения до достижения им десятилетнего возраста. «24 техно» – круглосуточный познавательный телеканал о науке и технике. Лучшие научно-популярные программы и фильмы российского и зарубежного производства на одном телеканале. Телеканал «24 техно» предлагает захватывающее зрелище для тех, кто хочет знать о человеке и окружающем мире больше. «Закон ТВ» – это уникальный телевизионный проект, главная цель которого – правовое просвещение граждан. Передачи на телеканале «Закон ТВ» позволят обычным гражданам почерпнуть для себя необходимую информацию, которая окажется незаменимой в повседневной жизни; практикующим юристам и ученым-правоведам – обсудить наиболее спорные аспекты применения права; студентам, обучающимся юриспруденции – ознакомиться с историей права и иностранным опытом. «Закон ТВ» — это профессиональное правовое телевидение «TopShop TV» – это круглосуточный тематический телеканал, который представляет новые интересные и оригинальные товары, которые вы можете заказать с доставкой на дом или по почте. Телеканал представляет товары российских и зарубежных производителей следующих категорий: «Красота и здоровье», «Фитнес», «Стиль и мода», «Дом», «Кухня». Если вы хотите сделать оригинальный подарок – ищите его на «TopShop TV»! «Дагестан» – лидер республиканского телеэфира, один из немногих региональных телеканалов, который самостоятельно заполняет суточную сетку вещания. В эфире телеканала новостные выпуски «Время новостей «Дагестана», художественные фильмы, трансляции спортивных соревнований, ток-шоу, детские, культурно-исторические и развлекательные программы. «9 волна» - первый круглосуточный музыкально-развлекательный телеканал юга России. Он уникален тем, что в его в эфире транслируется музыкальный материал народов, проживающих только в этом регионе. На телеканале «9 волна» звучат русские, казачьи, абхазские, осетинские, армянские, карачаевские, адыгские, балкарские, черкесские песни и мелодии, музыка других народов юга России. Одна из главных задач телеканала - через музыкальный эфир донести до зрителя теплоту самобытности и колорит региона. Самые популярные хиты и свежие новости южного шоу-бизнеса ждут вас на канале «9 волна»! «Женский мир» – телеканал для современных, самодостаточных и уверенных в себе женщин, которые точно знают, чего они хотят, когда и где. Здесь нет запретов, догм или нравоучений. Главное правило – «То, что я хочу!» «High Life» – телеканал о роскоши для сильной половины человечества. В центре внимания эксклюзивные автомобили, яхты, дома, курорты мира, репортажи с лучших вечеринок России и Европы. Для съемочной группы «High Life» открываются двери самых роскошных магазинов, ресторанов, клубов и отелей мира. Ежедневно в вечернем эфире канала самые красивые девушки планеты в программах семейства Playboy TV International и Penthouse. «Дискотека ТВ» – это круглосуточный развлекательный музыкальный телеканал для тех, кому за 35. В эфирной сетке канала музыка ретро, хиты прошлых лет, золотой фонд отечественной и зарубежной музыкальной эстрады 80-х – начала 90-х гг. Основное наполнение канала – это музыкальные клипы отечественных и зарубежных исполнителей, концерты, гастроли, турне звезд мировой величины. Как дополнение, программы о съемках клипов, закулисной жизни, интервью со звездами, тематические хит-парады. Задача телеканала - дать зрителю возможность вспомнить музыкальные увлечения прошлых лет, посмотреть любимые клипы и погрузиться в атмосферу музыки «своей школьной молодости». «Загородный ТВ» – это круглосуточный прикладной познавательный телеканал для хозяев дачи или загородного дома. Эфирная сетка телеканала наполнена отечественными и зарубежными программами на тему загородного хозяйства и обустройства собственной усадьбы. «Загородный» телеканал – это руководство к действию тем, кто умеет и любит работать на земле, и для тех, чей дом за городом – любимое место в мире. Для настройки телеканалов нажмите Menu на пульте ДУ вашего ресивера, выберите пункт «Поиск каналов Триколор ТВ» => OK и произведите обновление списка каналов, следуя подсказкам на экране телевизора. Напомним, для просмотра телепередач пакета «Супер-Оптимум» необходим спутниковый ресивер, рассчитанный на прием сигнала стандарта MPEG-4 и оснащенный встроенным модулем условного доступа DRE Crypt (оператором рекомендованы спутниковые ресиверы GS-8300 и DRS-6000). Владельцы такого оборудования имеют возможность принимать сигнал с обоих спутников, используемых для вещания пакетов «Триколор ТВ» (Eutelsat W4 и Eutelsat W7). Доступ к просмотру пакета «Супер-Оптимум» предоставляется бесплатно при наличии действующей подписки на пакет «Оптимум». Внимание! Вещание всех телеканалов пакета «Супер-Оптимум» осуществляется в тестовом режиме. О переходе на штатный режим вещания будет сообщено дополнительно
karea: Бледный «Триколор» Абоненты оператора спутникового телевидения «Триколор ТВ» в конце прошлой недели начали сталкиваться с серьезными проблемами в приеме сигнала. По разным оценкам, количество пострадавших может насчитывать сотни тысяч. В «Триколоре» сообщают, что у них проблем нет, и предполагают, что сложности возникли у владельцев незарегистрированных приемников. Однако разные источники IP-News называют среди причин аварии неудачную перезагрузку ПО оператора, а также поломку на подъемном оборудовании. В четверг утром в Интернете начали появляться сообщения о том, что карты «Триколора» не раскрывают вещательные каналы. 4 июня, в пятницу, стало известно, что в компанию «Первый ТВЧ» обратились кабельные операторы, испытывающие проблемы с приемом каналов через спутниковую систему «Триколор ТВ». В частности, их смарт-карты с номерами xx12xxxxxxxx не открывают каналы «Первого ТВЧ». В техподдержке «Триколор ТВ», куда было очень сложно дозвониться, абонентам оператора сообщали разное. Кому-то говорили, что во время профилактических работ произошло пропадание «ключей», и теперь необходимо сообщить ID своего приемника и ждать новых «ключей» к нему. «Почему я им должен что-то сообщать, если я уже более 3 лет назад официально зарегистрировал модуль у них на сайте, подключил и смотрел? – возмущается один из абонентов «Триколора». - Что за эксперименты - рубильник выключать! Если с пиратством борются, то причем здесь легальные пользователи, которые являются абонентами уже несколько лет?». Другим абонентам пояснялось, что в связи со сбоем в работе им необходимо будет заново регистрировать приемники. Из неофициальных источников поступила информация, что неработоспособные карты можно будет обменять в сервис-центрах с доплатой в 300 рублей. «Где зрителям искать сервисный центр? Пользователям, которые кроме номера телефона своего бывшего установщика ни о чем более понятия не имеют? – возмущается один из пострадавших абонентов. - С какой стати менять за деньги?». На сайте «Триколор ТВ» позже появилось официальное сообщение о том, что 3 июня 2010 г. в период с 03:00 до 03:15 по московскому времени на вещательном оборудовании компании Eutelsat проводились плановые технические работы, 4 июня в Москве в районе расположения ЦКС «Сколково», отвечающего за подачу телевизионного сигнала на спутники Eutelsat W4 и Eutelsat W7, наблюдался неблагоприятный атмосферный фон, а потому до нормализации метеоусловий возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ Сибирь». А 5 июня по техническим причинам временно не осуществлялось вещание телеканалов «Женский мир» и «High Life», входящих в состав пакета «Супер-Оптимум» на спутнике Eutelsat W7 (36 гр. в.д.). По сообщению компании, вещание каналов должно быть возобновлено сегодня, 7 июня, в течение дня. «У нас проблем нет, система сообщений об ошибках не дает, сигнал идет, - между тем сообщил представитель PR-службы «Триколора» Александр Никифоров, комментируя сбой у ряда абонентов. - Все рекомендованное оборудование работает. Может быть, те абоненты, у которых сигнала нет, приобрели некачественное оборудование». В «Триколоре» IP-News не смогли назвать точных данных по абонентам, которые могли столкнуться с данной проблемой, отметив, что число запросов в техподдержку увеличилось, но не до критического уровня. Источник IP-News сообщает, что во многих регионах вещания «Триколор ТВ» абоненты понесли свои приставки ремонтировать. Однако, как пояснил тот же источник, проблема вовсе не в приставках: «У «Триколора» произошел технический сбой на наземном подъемном оборудовании, которое отсылает сигнал на спутник». Другой источник IP-News добавил, что в данный момент «Триколор» занимается обновлением ПО. «Причем таким образом, что все старые приемники (сотни тысяч абонентов) автоматически не обновляются, - уточнил источник. - Новое ПО они скачать не могут, а старое у них уже не работает. Проблема коснулась в основной массе самых первых абонентов компании». Интересно, что с 1 июня 2010 года в «Триколоре» изменилась процедура регистрации абонентов в системе «Триколор ТВ». Теперь, чтобы зарегистрироваться в качестве абонента, необходимо не просто сделать это на сайте, но обратиться к ближайшему авторизованному дилеру «Триколор ТВ» в своем регионе. Тем не менее, источники IP-News полагают, что сбой вряд ли связан с регистрацией приемников у официальных дилеров. «У многих абонентов не работает как раз зарегистрированное оборудование», - пояснил один из них. Ряд абонентов «Триколора» выражали намерение обратиться с жалобами в регулирующие органы, в частности, в Роскомнадзор. «В случае поступления жалоб от граждан Роскомнадзор будет реагировать в соответствии с законодательством», - отметил помощник руководителя Роскомнадзора Михаил Воробьев. Г-н Воробьев пояснил, что пока рано говорить о наличии самих обращений, так как существует процедура документооборота. «По закону регулятору предоставляется месяц на ответ. Однако в подобных случаях реакция происходит быстрее, регулятор разбирается в ситуации и пытается совместно с оператором найти выход из сложившейся ситуации», - добавил Михаил Воробьев. http://ip-news.ru//?cat=autor_news&key=340 PS:страждущие могут обратиться в Роскомсвязьнадзор: Обращения граждан Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения электронных обращений в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Роскомнадзор. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в пятидневный срок направляются в управления Роскомнадзора, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов. В обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый и электронный адрес заявителя. Ответ на обращение (запрос) будет направлен заявителю на указанный им адрес – почтовый или электронный. Срок рассмотрения обращения – 1 месяц. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, то срок может быть продлен, но не более чем на 1 месяц. Электронное обращение не должно содержать вложенных файлов. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. Роскомнадзор осуществляет свои полномочия непосредственно и через территориальные органы. Для оперативного решения вопросов при рассмотрении жалоб и обращений граждан, целесообразно обращаться в территориальные органы Роскомнадзора. Контактная информация для направления обращения в территориальные органы размещена в раздел «О Роскомнадзоре» - «Территориальные органы». Если Вы не согласны с установленным порядком работы с обращениями граждан, поступивших через официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций или Вас не удовлетворил ответ на Ваш запрос, Вы можете направить обращение в Роскомнадзор в письменном виде по адресу: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 или по факсу (495) 987-6801.
karea: Двенадцатая серия «Триколора» Спутниковый оператор «Национальная Спутниковая Компания», предоставляющий услуги под брендом «Триколор ТВ», опровергает информацию о том, что проблемы приема телеканалов у абонентов «Триколор ТВ», использующих оборудование с картами доступа так называемой «12 серии» имеет массовый характер. По данным представителей оператора, проблема имеет локальный характер. Также оператор заявил, что намерен предпринять ряд мер, направленных на устранение проблем с обслуживанием абонентов «Триколор ТВ», использующих клиентское оборудование с картами доступа «12 серии». Напомним, что на прошлой неделе в сети Интернет появилась информация о том, что у абонентов оператора «Триколор ТВ» начались проблемы с приемом телеканалов. При этом, больше всего пострадали абоненты, которые принимают телевизионные пакеты «Триколора» на нерекомендованном оборудовании, с помощью модулей доступа. В первую очередь проблемы с приемом начались у абонентов, использующих клиентское оборудование с картами доступа «12 серии». Эта ситуация вызвала бурное обсуждение на профильных форумах, и в дальнейшем начала появляться информация о том, что проблемы с приемом телеканалов наблюдаются уже и у абонентов использующих рекомендованное оборудование, а также имеющих карты доступа «11 серии» и «13 серии». По этому поводу представители «Триколор ТВ» дали следующий комментарий: «На сегодняшний день зафиксированы проблемы с приемом телеканалов «Триколор ТВ» у части абонентов, использующих для этого приемники со смарт-картами 12-й серии. У абонентов, использующих приемники с картами 11-й и 13-й серий, никаких проблем с приемом телеканалов не зафиксировано. Вероятно, поводом для инсинуаций в Интернете стали некоторые сбои вещания в пятницу, 4 июня, связанные с грозой в районе расположения ЦКС «Сколково», отвечающего за подачу телевизионного сигнала на спутники Eutelsat W4 и Eutelsat W7. В то же время, о неблагоприятном атмосферном фоне мы своевременно предупредили наших абонентов на сайте компании», - комментирует руководитель пресс-центра ЗАО «Национальная Спутниковая Компания» Александр Никифоров. Одним из наиболее живо обсуждаемых в Сети вопросов стало то, насколько масштабной является проблема. В частности, на некоторых форумах начала появляться информация, в которой говорилось о том, что без доступа к услуге спутникового телевидения остались «сотни тысяч» абонентов «Триколор ТВ» из числа тех, кто использует карты доступа «12 серии». По этому поводу в компании отметили следующее: «Проблема имеет локальный характер, – ни о каких мифических «сотнях тысяч абонентов» речи не может идти в принципе. Приемников с картами 12-й серии в системе «Триколор ТВ» зарегистрировано чуть больше 1% от общего числа приемников. Количество «проблемных» ресиверов и того меньше», - рассказывает Александр Никифоров. Также оператор заявил, что намерен предпринять ряд мер, направленных на устранение проблем с обслуживанием абонентов «Триколор ТВ», использующих клиентское оборудование с картами доступа «12 серии»: «В настоящее время мы прикладываем все усилия, чтобы диагностировать проблему и добиться того, абоненты компании не пострадали, а неудобства для них были минимизированы. По нашим данным, в большинстве случаев неполадки связаны с аппаратными характеристиками приемников, которые либо являются контрафактными, либо не входят в список рекомендованного оборудования для приема телеканалов «Триколор ТВ». Со списком рекомендованного оборудования можно ознакомиться на нашем сайте. Начиная с прошлой недели, по заявке сервисных центров, в экстренном порядке закупаются необходимые ремонтные комплектующие, в том числе, смарт-карты для осуществления постгарантийного ремонта оборудования, вышедшего из строя. Ожидаемый срок поступления комплектующих в сервисные центры ПСК – начало текущей недели. Самый правильный способ поведения в данной ситуации – передача нерабочего оборудования в ремонтные центры», - говорит Александр Никифоров. Кстати, отметим, что по неофициальной информации, которая получила распространение, абонентам, использующим карты доступа «12 серии» и столкнувшимся с проблемами в получении услуги из-за этого, предполагается предоставить бесплатный просмотр телеканалов на определенный срок. Между тем, открытым остается множество вопросов. В частности, постгарантийный ремонт оборудования не предполагает того, что это будет сделано бесплатно. Кроме того, на некоторых специализированных форумах и интернет-площадках высказывается мнение относительно того, что проблемы абонентов, использующих карты доступа «12 серии» стали следствием не технического сбоя. Автор: Денис Шишулин (info@mskit.ru) http://mskit.ru/news/n77139/
karea: Вниманию владельцев приёмного оборудования 12-ой серии! 1 июня 2010 года система безопасности ЗАО «Национальная спутниковая компания" (оператор спутникового телевидения "Триколор ТВ", "Триколор ТВ-Сибирь") зарегистрировала массированную хакерскую атаку. В результате этого были модифицированы данные, содержащие информацию об абонентских картах "Триколор ТВ" 12-ой серии, и 3 июня карты перестали функционировать. В настоящий момент уровень защиты системы повышен, возможность повторных хакерских воздействий полностью исключена. Карты 12-ой серии были выпущены в обращение в 2007-2008 годах в количестве 25 тысяч штук, что составляет менее 0,4% от всех зарегистрированных на 01 июня 2010 года абонентских устройств доступа «Триколор ТВ». В 2008 году в ЗАО «НСК» поступила информация, о том, что группа хакеров с территории СНГ взломала микросхему, произведенную известной европейской компанией и используемую в 12-ой серии карт «Триколор ТВ». В результате этой акции пострадали абоненты ряда европейских операторов платного ТВ. Несмотря на эти факты, система безопасности ЗАО «НСК» успешно противостояла атакам со стороны хакерского сообщества, но новые карты 12 серии перестали заказываться. В течение июня 2010 года всем владельцам зарегистрированных карт 12 серии через официальных дилеров «Триколор ТВ» будет произведена внеплановая замена карт, а также будет предоставлено 2 месяца бесплатного просмотра пакета платных телепрограмм «Оптимум». Благодарим за понимание! http://www1.tricolor.tv/news-full.aspx?id=695
karea: Почему мы перестаем заниматься продажей комплектов Триколор ТВ Для начала советуем обратить внимание на предысторию. Когда зарождался данный проект, было сделано очень много мягко скажем неадекватных заявлений. Это и розничная цена в 100 долларов (когда FTA ресивер на открытые каналы стоил более 50 у.е. ОПТОМ), о том что Триколор имеет гос. финансирование и многое другое. Уже тогда я пытался выстроить логическую цепочку из происходящего, чтобы понять куда и что движется. http://www.telesputnik.ru/forum/viewtopic.php?t=8659&postdays=0&postorder=asc&start=0 http://satavto.by/forum/viewtopic.php?t=428 (читать до конца, так как сначала не было ничего понятно, только слухи) Я указывал на явно пирамидальную структуру Триколор ТВ, которая живет не за счет абонплаты, а за счет продажи втридорого (а оптом сейчас – почти вдесятеро дорого) оборудования. Пирамида могла рухнуть сразу, но люди потянулись за «халявой» раньше, чем закончилось терпение тех, кто вкладывался в проект. В итоге масштабы пирамиды просто поражают. Подобный взрывной характер был до этого только на Украине и Беларуси, когда НТВ шло «нахаляву» на картах за 10 у.е. Моя ошибка была в том, что я ждал, что взлом Триколора произойдет более оперативно на коммерческом уровне. Но в итоге те, кто мог ломать технически – сделали свои сервера кардшаринга, а большие компании были привлечены к дистрибуции, забыв что такое продавать что-либо кроме Триколора. Но рано или поздно все заканчивается. Взлом Триколора произошел. И это – факт. И теперь на Украине карты триколора стоят уже 30$, а дальше будут стоить 20. А потом 10. Идут на обычных «опенах». Понятно, что продавать ресиверы за 200$ оптом будет мягко скажем сложно, когда карта со сроком оплаты до 2025 года + опен будут стоить 70$. В Москве конечно это продаваться не будет (как и пиратки на НТВ), но ведь основной покупатель Триколоров – совсем не Москва. То есть проект лишается своей действующей силы – сверхприбыли с продажи ресиверов. Давайте посмотрим, что есть сейчас. Есть взлом, есть необходимость менять чипы внутри самих ресиверов. Чего нет: нормальной базы абонентов, возможности поменять чипы самим пользователям (т.е. нельзя по почте высылать как НТВ+ и сказать поменяйте сами), нет соответствующих сервисов для массовой замены чипов дилерами. То есть абоненты есть, обязательство вещать бесплатно федеральные каналы есть, но нет ни возможности, ни желания менять чипы. Поэтому продажа Триколора Газпрому сейчас более чем своевременна. Пока Триколор просто не обесценился как явление. Так что можно только аплодировать тем, кто его взрастил, срубил бабок, и вовремя свалил. А Газпром пусть расхлебывает. Но давайте теперь подумаем, что захочет скорее всего делать Газпром. Вариантов на самом деле немного. Заинтересован ли Газпром сохранять взломанную кодировку и постоянно менять чипы внутри ресиверов? Скорее всего – НЕТ. В итоге мы думаем, что под тем или иным предлогом человека чисто по себестоимости заставят купить модуль (благо все ресиверы идут с CI слотом) и карту в кодировке Viaccess (зачем выдумывать что-то новое). Возможно, карту просто подарят вместе с оплаченным, например, годом просмотра. Возможно будет сохранение части каналов без абонплаты. Но это вряд ли. Скорее всего, они пойдут по пути «Триколор Лайт» (типа НТВ Лайт). Торговую марку убивать по сути смысла нет. Проще поменять её суть. Второй вопрос для многих намного более актуален: что будет с ценовой политикой и продаваемым оборудованием. Ведь сейчас ресивер на Триколор стоит в розницу от 6500 до 7000 российских рублей, при том, что реальная цена его аналогов без чипа – 1500 рублей. А при обрушении Триколора в его текущем виде будет стоить 500 рублей максимум. И именно этот чип по сути УЖЕ обесценился. То есть фактически срабатывает общее правило всех пирамид. Кто влез в Триколор раньше – посмотрел немало времени и, по сути, недорого. То есть выиграл. А вот кто влез в пирамиду к концу её существования - те все сильнее и сильнее «попадают». А покупать ресивер на Триколор сейчас я считаю если не безумием, то, по крайней мере, весьма недальновидным поступком. Я бы себе его сейчас точно не купил. Разумеется, я не говорю, что текущий формат Триколора рухнет прямо сейчас. Естественно, что при продаже Триколора должно было быть оговорено, что реальному производителю и поставщику «ДРЕшек» дадут время распродать склад. Если эти запасы значительны – стоит ждать «акций» на Триколор ТВ. Возможно, оговорено что текущая ситуация с продажами ресиверов будет до Нового Года (зачем портить себе "малину"). Но сути дела это не меняет. В итоге ряд оптовиков «попадут», и некоторые – очень жестко. А нам не хочется ни попадать самим, ни чтобы попадали наши клиенты. С уважением vii http://www.satavto.by/satellite/stat/pochemu_mi_perestaem_prodavat_trikolor.html
kladovchk: Сегодня сдал модуль с картой на обмем. Условие обмена не сказали, сами незнают как оно на самом деле будет. Только начали принимать.
karea: Акция "Двенадцать": возобновление доступа к просмотру "Триколор ТВ" для владельцев оборудования 12-ой серии ЗАО «Национальная спутниковая компания» (далее по тексту - ЗАО «НСК») объявляет о начале акции «Двенадцать», целью которой является возобновление доступа к просмотру телеканалов «Триколор ТВ» абонентам, чьё приёмное оборудование пострадало в результате хакерской атаки на систему «Триколор ТВ», зафиксированной 1 июня 2010 года (подробнее >>). В результате действий хакеров владельцы приёмного оборудования, ID которого имеет формат **12******** (3-я и 4-я цифры от начала - «12»; далее по тексту - карта 12-ой серии) в настоящее время не имеют возможности принимать кодированные телеканалы «Триколор ТВ», входящие в состав пакетов «Базовый», «Оптимум», «Ночной», «НТВ-ПЛЮС Наш Футбол». Участие в акции «Двенадцать» позволит вам возобновить получение услуг «Триколор ТВ», активных на момент восстановления возможности просматривать телеканалы «Триколор ТВ». УСЛОВИЯ АКЦИИ "ДВЕНАДЦАТЬ" Для участия в акции «Двенадцать» необходимо предъявить имеющуюся у вас карту 12-ой серии и приобрести новую произведённую ЗАО «НСК» смарт-карту (далее по тексту - смарт-карта «Триколор ТВ»), а также произвести действия, необходимые для активации услуг «Триколор ТВ». Акция проводится в период с 10 июня по 31 августа 2010 года. Участником акции может стать любой абонент «Триколор ТВ», зарегистрированный в системе регистрации абонентов «Триколор ТВ» и имеющий на руках карту 12-ой серии. Проверьте, являетесь ли вы абонентом «Триколор ТВ», т.е. зарегистрированы ли вы в качестве такового в системе регистрации «Триколор ТВ». Для этого обратитесь в Контакт-центр «Триколор ТВ» по телефону 8 - 812 - 332-34-98* (будьте готовы назвать оператору 12-значный ID вашего приёмного оборудования), либо выполните проверку самостоятельно через интернет: •Перейдите на главную страницу сайта «Триколор ТВ» по ссылке www.tricolor.tv. •Введите 12-значный номер ID вашего приёмного оборудования в форму «Срочно проверьте статус вашего приемника», расположенную в нижней правой части веб-страницы и нажмите «Проверить». •Если ваше оборудование зарегистрировано (т.е. вы зарегистрированы в качестве абонента «Триколор ТВ»), переходите к действиям, описанным ниже**. Возобновить доступ к услугам «Триколор ТВ» вы можете одним из следующих способов. Через магазины сети NoLimit Electronics . 1.Принесите имеющуюся у вас карту 12-ой серии в любой из магазинов (с полным перечнем адресов магазинов можно ознакомиться на сайте сети по ссылке: http://n-l-e.ru/contacts/). Предъявите её для идентификации представителю магазина, внесите оплату в размере 300 рублей и получите смарт-карту «Триколор ТВ». Обращаем ваше внимание, что при получении вами смарт-карты "Триколор ТВ" ваша карта 12-ой серии будет механически повреждена и непригодна для дальнейшего использования. 2.Обратитесь к любому из сервис-агентов ЗАО «НСК», уполномоченных ЗАО «НСК» на период проведения акции осуществлять действия по активации смарт-карт «Триколор ТВ». Полный список сервис-агентов размещён по ссылке http://www.gs.ru/service/. Условия активации смарт-карты «Триколор ТВ» уточняйте у сервис-агента. 3.После активации смарт-карты «Триколор ТВ» вам будет возобновлен доступ к услугам «Триколор ТВ», действующим на момент её активации, а также дополнительно предоставлен доступ к просмотру пакета телеканалов «Оптимум» сроком на 61 календарный день в качестве компенсации за неудобства, доставленные действиями хакеров. Через Авторизованного дилера «Триколор ТВ», который оказывал вам услуги по регистрации вас в качестве абонента в системе «Триколор ТВ». 1.Передайте дилеру имеющуюся у вас карту 12-ой серии. Оговорите с дилером срок, в который вам будет предоставлена смарт-карта «Триколор ТВ». 2.Оговорите с дилером стоимость смарт-карты «Триколор ТВ» и услуг по её активации, а также (при необходимости) прочие условия оказания услуг по возобновлению доступа к просмотру телеканалов «Триколор ТВ». 3.После активации смарт-карты «Триколор ТВ» вам будет возобновлен доступ к услугам «Триколор ТВ», действующим на момент её активации, а также дополнительно предоставлен доступ к просмотру пакета телеканалов «Оптимум» сроком на 61 календарный день в качестве компенсации за неудобства, доставленные действиями хакеров. Через любого Авторизованного дилера «Триколор ТВ» (полный список Авторизованных дилеров опубликован на сайте www.tricolor.tv в разделе «Зрителям» => «Где купить» по ссылке http://www.tricolor.tv/where.aspx). 1.Выберите Авторизованного дилера «Триколор ТВ» в вашем регионе. Для этого: ◦Перейдите в раздел «Где купить»по ссылке http://www.tricolor.tv/where.aspx. ◦Найдите ваш регион в общем списке и щелкните по нему левой кнопкой мыши. ◦В открывшемся списке выберите ближайшего к вам дилера. 2.Свяжитесь с дилером, сообщите ему о желании участвовать в акции «Двенадцать» и уточните, оказывает ли дилер услуги по возобновлению доступа к просмотру телеканалов «Триколор ТВ» (передача и активация смарт-карт «Триколор ТВ»). 3.Оговорите с дилером стоимость смарт-карты «Триколор ТВ» и услуг по её активации, а также (при необходимости) прочие условия оказания услуг по возобновлению доступа к просмотру телеканалов «Триколор ТВ». 4.Следуйте дальнейшим указаниям дилера (в том числе передайте дилеру имеющуюся у вас карту 12-ой серии). 5.После активации смарт-карты «Триколор ТВ» вам будет возобновлен доступ к услугам «Триколор ТВ», действующим на момент её активации, а также дополнительно предоставлен доступ к просмотру пакета телеканалов «Оптимум» сроком на 61 календарный день в качестве компенсации за неудобства, доставленные действиями хакеров. Внимание! В процессе активации смарт-карты «Триколор ТВ» изменится номер ID вашего приёмного оборудования. В дальнейшем при осуществлении оплаты и активации услуг «Триколор ТВ» вам необходимо будет указывать новый номер ID. Чтобы узнать новый номер ID, нажмите Menu на пульте ДУ вашего оборудования, в открывшемся меню выберите пункт «Статус». Номер ID оборудования (12 цифр) указан в нижней строке появившегося окна. C пошаговой инструкцией "Как узнать ID?" можно ознакомиться по ссылке http://www.tricolor.tv/findDreid.aspx. Помните, что при получении вами смарт-карты "Триколор ТВ" ваша карта 12-ой серии будет механически повреждена и непригодна для дальнейшего использования (получения доступа к услугам «Триколор ТВ»). ЗАО «НСК» предупреждает, что совершение абонентом описанных выше действий по активации смарт-карты «Триколор ТВ» как лично, так и через своего представителя, является подтверждением того, что абонент понимает и принимает в полном объеме настоящие условия проведения акции «Двенадцать» и не имеет в дальнейшем оснований для предъявления к ЗАО «НСК» претензий (в том числе имущественных), связанных с невозможностью получения услуг «Триколор ТВ», возникшей в результате хакерской атаки на систему «Триколор ТВ», зафиксированной 1 июня 2010 года. * Звонки принимаются ежедневно, с 10:00 до 22:00 по московскому времени. Стоимость звонка определяется согласно тарифам вашего оператора междугородней связи по направлению «Санкт-Петербург». ** В случае если вы не зарегистрированы в качестве абонента «Триколор ТВ», вы не можете принять участие в данной акции. Для получения информации о том, как стать абонентом «Триколор ТВ», перейдите на сайт www.tricolor.tv в раздел «Зрителям» = > «Как стать абонентом» по ссылке http://www.tricolor.tv/howto.aspx. Напоминаем, что регистрация в качестве абонента «Триколор ТВ» является обязательным условием получения доступа к услугам «Триколор ТВ». http://www1.tricolor.tv/news-full.aspx?id=696
полная версия страницы