Форум » Операторы спутникового телевидения » Триколор ТВ » Ответить

Триколор ТВ

Satellite: Пакеты Триколор ТВ Новый пакет 'Триколор ТВ' с каналами 'Где и Кто?', 'Мир', 'Моя планета', 'Подмосковье' и 'РБК ТВ' 11804L SR 27500, FEC 3/4 DVB-S2/8PSK/MPEG-4/DRE Crypt, Пилот включён Купить код карты оплаты Триколор ТВ через Webmoney картой Мегафон через Яндекс-деньги через Мобильный кошелёк VISA/MasterCard

Ответов - 78, стр: 1 2 3 4 All

kladovchk: С 10-11 августа – профилактика системы регистрации В период с 10 августа 22:00 до 11 августа 18:00 по московскому времени на оборудовании системы регистрации абонентов «Триколор ТВ» будут проводиться плановые технические работы. В указанный период обработка запросов на регистрацию приемников, активацию карт, а также работа дилерского интернет-магазина будут приостановлены. Просим вас перенести проведение указанных операций на другое время. Внимание! Оплаченные в указанное время пакеты будут активированы в течение суток с момента возобновления работы системы. 04.08.2009 http://www1.tricolor.tv/news.aspx

kladovchk: Обновление ПО: телефон "Горячей линии" 3 августа 2009 года компания «Триколор ТВ» начала плановое обновление программного обеспечения абонентских приставок. Для того чтобы обновление прошло максимально оперативно и не доставило нашим абонентам трудностей, мы открыли дополнительную «горячую линию». Чтобы получить ответ на любой вопрос, касающийся нового ПО, теперь достаточно позвонить по телефону 8 (812) 332-34-98. Напомним, что новое ПО даст дилерам компании возможность прямого информирования зрительской аудитории «Триколор ТВ». Эта возможность не только существенно облегчит работу с абонентами, но и сделает еще комфортнее взаимодействие между дилерами и конечными потребителями по «рабочим» вопросам – продлении подписки, технической поддержке и т.п. 07.08.2009 http://www1.tricolor.tv/news.aspx

karea: Новости от "Триколор ТВ" 11 августа 2009 г. стартует обновление приемников с версией аппаратного обеспечения *.04.10 и версией 2.0.19 программного обеспечения. Для того чтобы приступить к установке обновления, переключите телевизор на канал «365 дней ТВ», «Телепутешествия» или «Теленяня».


karea: Новости от "Триколор ТВ" Система регистрации возобновит работу 12 августа. По сообщению технической службы "Триколор ТВ", в ходе планового обслуживания системы регистрации абонентов были обнаружены проблемы, могущие негативно сказаться на стабильности работы системы. Работа системы регистрации приостановлена до устранения факторов риска и возобновится 12 августа в течение дня. До этого момента обработка запросов на регистрацию приемников, активацию карт, а также работа дилерского интернет-магазина будут приостановлены. Просим вас перенести проведение указанных операций на другое время. Внимание! Оплаченные в указанное время услуги (в том числе - доступ к просмотру дополнительных каналов) будут активированы в течение суток с момента возобновления работы системы.

karea: Триколор ТВ запускает сервис «ТВ-Почта» «Триколор ТВ» продолжает развивать дополнительные сервисы и с 18 августа предлагает зрителям воспользоваться новой услугой «ТВ-Почта». С помощью «ТВ-Почты» вы сможете просматривать текстовые сообщения и картинки, отправленные вам по электронной почте, прямо на экране своего телевизора. В настоящее время для отправки сообщений необходимо иметь доступ в Интернет, в дальнейшем создавать и отправлять письма можно будет с мобильного телефона (посредством SMS или WAP-сайта wap.tricolor.tv). Хотите приятно удивить друзей? Поздравить с юбилеем родных, живущих в другом городе? Воспользуйтесь услугой «ТВ-Почта», и ваши близкие увидят ваше сообщение прямо на экране телевизора. КАК СТАТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ «ТВ-ПОЧТЫ» Прежде чем начать пользоваться ТВ-Почтой, зарегистрируйтесь. Процедуру регистрации можно осуществить через Интернет либо путем отправки SMS-сообщения с вашего мобильного телефона. Вариант 1: Регистрация через Интернет (бесплатно) 1) Перейдите на сайт ТВ-почты по ссылке http://mail.tricolortv.ru/accounts/login/?next=/ 2) Выберите вкладку «Регистрация» ; 3) Заполните все поля предложенной формы и нажмите «Отправить». Будьте особенно внимательны при вводе 12-значного DRE ID вашего приемника! (Как узнать DRE ID? >>) 4) Включите ваш телевизор и приемник и дождитесь ТВ-письма с кодом активации. О новом письме вам сообщит появившийся в верхнем левом углу экрана почтовый конверт. Чтобы прочесть сообщение, дважды нажмите кнопку OK на пульте вашего ресивера. Сообщение содержит код активации, необходимый для завершения процедуры регистрации. 5) Снова перейдите на сайт ТВ-Почты и выберите вкладку «Активация». Заполните предложенную форму, введя при этом код активации в соответствующее поле, и нажмите «Отправить». 6) Дождитесь сообщения ТВ-Почты об успешной регистрации. Письмо с подтверждением регистрации придет на ваш приемник, как в п.4. 7) По завершении регистрации вы становитесь владельцем почтового ящика с адресом формата [ваш_логин]@tricolortv.ru (например: mymail@tricolortv.ru). Все письма, отправленные на этот электронный адрес, будут отображаться на экране вашего телевизора. Для доступа к своему почтовому ящику перейдите на сайт ТВ-Почты и введите логин и пароль, указанные при регистрации. Вариант 2: Регистрация при помощи SMS (стоимость отправки одного SMS-сообщения составляет 17-19 рублей, точную стоимость узнавайте у вашего оператора сотовой связи) 1) Отправьте сообщение вида hmfg[пробел]+12-значный DRE ID вашего приемника[пробел]желаемое имя ящика на короткий номер 4445. Пример сообщения: hmfg +123456789012 mymail 2) Включите ваш телевизор и приемник и дождитесь сообщения ТВ-Почты с кодом активации. О новом письме вам сообщит появившийся в верхнем левом углу экрана почтовый конверт. Чтобы прочесть сообщение, нажмите кнопку OK на пульте вашего ресивера. Сообщение содержит код активации, необходимый для завершения процедуры регистрации. 3) Отправьте сообщение вида hmfg[пробел]A12-значный DRE ID вашего приемника[пробел]код активации на короткий номер 4445. Пример сообщения: hmfg A123456789012 jN56Re8v 4) В случае успешной регистрации вам придет ответное SMS-сообщение, в котором будут содержаться ваши логин и пароль, необходимые для доступа к сервису ТВ-Почта. 5) По завершении регистрации вы становитесь владельцем почтового ящика с адресом формата [желаемое_имя_ящика]@tricolortv.ru (например: mymail@tricolortv.ru). Все письма, отправленные на этот электронный адрес, будут отображаться на экране вашего телевизора. Для доступа к своему почтовому ящику перейдите на сайт ТВ-Почты и введите логин и пароль, указанные при регистрации. КАК ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ? 1) Вы можете отправить сообщение ТВ-Почты с любого электронного почтового адреса. Отправить сообщение можно только абоненту «Триколор ТВ», прошедшему регистрацию в системе ТВ-Почты и имеющему почтовый ящик с адресом формата ***@tricolortv.ru. 2) Создайте сообщение, укажите тему и введите адрес электронной почты получателя (формата ***@tricolortv.ru). Внимание! Создавая сообщение и добавляя картинки, помните, что приемник получателя отображает только первые 800 символов сообщения (включая пробелы) и только одно приложенное к письму изображение. Если ваше сообщение длиннее 800 символов и содержит более одного вложения, адресат сможет просмотреть его полностью только в своем почтовом ящике. 3) Нажмите «Отправить». Новые письма появляются в приемнике в течение 20 минут с момента получения их почтовым сервером tricolortv.ru. Вложения доставляются отдельно, в течение 2 часов. Пока вложение не доставлено, в списке писем напротив заголовка письма с вложением отображается иконка частично загруженного изображения. После доставки вложения она меняется на иконку полностью загруженного изображения. КАК ПРОЧИТАТЬ СООБЩЕНИЕ? 1) Каждый раз, когда на ваш приемник приходит новое сообщение, в левом верхнем углу экрана появляется значок почтового конверта. Чтобы перейти к списку писем, нажмите кнопку OK на пульте ресивера. Для просмотра конкретного сообщения выберите его из списка, перемещая курсор кнопками Вверх и Вниз, а затем нажмите OK. 2) Если полученное письмо содержит вложенную картинку, дождитесь, пока вложение будет загружено на приемник полностью. Во время загрузки в списке писем напротив письма с вложением отображается иконка частично загруженного изображения. По окончании загрузки вложения вы сможете просмотреть его, нажав синюю кнопку FAV на пульте ресивера. 3) Чтобы убрать сообщение с экрана, нажмите кнопку Exit. ВАЖНО ЗНАТЬ Если вы прочитали письмо в своем почтовом ящике до того, как оно было доставлено на приемник, то в приемнике оно не появится. Приемник хранит в памяти и отображает не более 20 сообщений одновременно, удаление старых писем происходит автоматически. Письма, удаленные из приемника, по-прежнему доступны через веб-интерфейс на сайте http://mail.tricolortv.ru Если вы хотите удалить какое-то письмо, не дожидаясь, пока его «вытеснят» новые письма, выполните следующие действия: 1) отключите приемник от сети электропитания; 2) войдите в ваш почтовый ящик через веб-интерфейс http://mail.tricolortv.ru найдите письмо, которое хотите удалить, и удалите его из ящика; 3) подождите 40 минут; 4) включите приемник. Обращаем ваше внимание, что услуга доступна только для владельцев приемников моделей DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, GS-7300 с программным обеспечением версий 3.*.* (например: 3.0.15). Использовать услугу «ТВ Почта» с другими принимающими устройствами, приемниками, модулями условного доступа и т.п. технологически невозможно. О неполадках в работе ТВ-Почты сообщайте в Службу поддержки пользователей Триколор ТВ по электронной почте support@tricolor.tv. Подробную информацию о сервисе вы найдете на сайте «ТВ-Почты» http://mail.tricolortv.ru в разделе «Помощь».

karea: Пакет "Оптимум" переведен на штатный режим кодирования 18 августа каналы платного пакета "Оптимум" переводятся на штатный режим кодирования и будут доступны для просмотра только абонентам, своевременно оплатившим доступ к просмотру дополнительного пакета. Напомним, в период с 3 по 18 августа для удобства зрителей и ускорения времени реактивации каналов после установки нового ПО версии 3.0.15 каналы платного пакета "Оптимум" были переведены на облегченный режим кодирования. В течение двух недель просмотр пакета "Оптимум" был доступен всем абонентам «Триколор ТВ» без исключения, в том числе и зрителям, не имеющим оплаченной подписки на дополнительный пакет. Если вы не являетесь подписчиком пакета "Оптимум", но хотите продолжить просмотр телеканалов, входящих в этот пакет, оплатите доступ к просмотру любым удобным для вас способом. Стоимость подписки на 19 каналов пакета "Оптимум" составляет 600 рублей в год. В связи с переходом на штатный режим кодирования реактивация каналов после установки нового программного обеспечения может занять до двух часов. Это значит, что по завершении установки обновлений вам необходимо оставить приемник включенным на любом канале "Триколор ТВ" до появления изображения.

karea: Система E-port - новый способ оплаты услуг "Триколор ТВ" ЗАО "Национальная спутниковая компания", крупнейший российский оператор спутникового телевидения, предоставляющий услуги под маркой "Триколор ТВ", подключился к платежной системе E-port. Теперь абоненты «Триколор ТВ» могут оплачивать тематические пакеты телеканалов "Оптимум" и "Ночной" в более чем 76 000 пунктах приема платежей Системы E-port на всей территории России: в платежных терминалах, кассах торговых центров и супермаркетов, салонах связи, отделениях банков–партнеров Системы E-port. "В настоящее время абонентская база "Триколор ТВ" насчитывает более 5 млн. зрителей, - отмечает коммерческий директор «Триколор ТВ» Равшан Ширяев. - Количество наших клиентов постоянно увеличивается: по итогам 2008 года прирост абонентской базы составил 190%. В условиях динамичного развития компании наша основная задача – не только предоставлять качественные услуги телевидения, но и обеспечивать удобство клиентов на всех этапах сотрудничества с нами. Подключившись к Системе E-port, мы предоставили клиентам возможность простой и удобной оплаты наших услуг, что особенно актуально в районах, удаленных от городских центров. Широкий охват вещания, удобство подключения через сеть авторизованных дилеров во всех регионах России, наличие спектра востребованных дополнительных услуг – это основные причины, по которым компания "Триколор ТВ" завоевала признание зрителей и статус народного цифрового телевидения". Операции по приему платежей в Системе E-port производятся в режиме on-line, поэтому процедура оплаты и зачисления средств на счет получателя занимает всего несколько минут. О ГРУППЕ E-PORT Группа E-port основана в 1999 году и является организатором платежной Системы E-port. Группа E-port на протяжении последних лет входит в тройку лидеров российского рынка электронных платежных систем. Партнерами Системы E-port являются около 750 компаний – поставщиков телекоммуникационных, консалтинговых, страховых, информационных, коммунальных, развлекательных и других услуг, в их числе: МТС, Билайн, МегаФон, СМАРТС, СКАЙЛИНК, ЦентрТелеком, Utel, Енисейтелеком, Мотив, Tele2, Ростелеком, МГТС, Корбина Телеком, НТВ Плюс, Космос ТВ, АКАДО, ЮТК, ЖКУ Москва, Мосэнергосбыт, ЭР-Телеком и многие другие. Агентская сеть E-port насчитывает более 76 300 пунктов приема платежей во всех регионах России. Более подробную информацию о Группе E-port можно получить на сайте http://www.e-port.ru

kladovchk: Приостановлено обслуживание запросов на восстановление испорченных карт и перенос подписок В связи с проведением работ, направленных на модернизацию служебного оборудования Системы регистрации абонентов «Триколор ТВ», запросы на восстановление испорченных секретных кодов карт оплаты временно не обслуживаются. Также приостановлена обработка запросов на перенос подписок с одного приемника на другой. Обслуживание запросов на перенос подписок и восстановление испорченных карт возобновится в ближайшее время. Все поступившие запросы хранятся в базе данных и будут обработаны в порядке очереди в течение нескольких дней после появления у Службы поддержки пользователей «Триколор ТВ» технической возможности осуществлять данные операции. О дате возобновления обслуживания указанных запросов будет сообщено дополнительно. Приносим зрителям свои извинения за доставленные неудобства. http://www1.tricolor.tv/news.aspx

kladovchk: Приглашаем Авторизованных дилеров к участию в бонусной программе! ЗАО «Национальная спутниковая компания» (ЗАО «НСК») объявляет о запуске бонусной программы для авторизованных дилеров, направленной на активное продвижение услуг «Триколор ТВ» в российских регионах и улучшение качества обслуживания клиентов. В рамках программы всем Авторизованным дилерам «Триколор ТВ», оказывающим услуги по установке приемного оборудования, будут предложены специальные условия сотрудничества с «Триколор ТВ» и дистрибьюторами оборудования, а также система денежных вознаграждений за новые подключения. Программа будет реализована поэтапно в период с 1 сентября 2009 года по 1 марта 2010 года. Начиная с 1 сентября за каждого нового подключенного абонента ЗАО «НСК» будет начислять дилерам, ведущим работу через Личный кабинет, денежное вознаграждение в размере от 750 до 975 рублей. Размер вознаграждения зависит от двух показателей – корректности абонентской базы и процента переподключений в кабинете дилера. Кроме того, с октября 2009 года вводится новый критерий, влияющий на размер вознаграждения - качество обслуживания клиентов. Ежедневно специалисты Абонентского отдела «Триколор ТВ» будут выборочно обзванивать пользователей с целью проверки личных данных абонентов и получения отзывов о качестве оказанных дилером услуг. Качество установки будет оцениваться по 5-балльной шкале на основании «Стандарта обслуживания абонента «Триколор ТВ», который будет доведен до сведения дилеров к моменту запуска Программы. В октябре 2009 года между ЗАО «НСК» и Авторизованными дилерами–участниками бонусной программы будут заключены договоры о сотрудничестве. Заключить договор с ЗАО «НСК» смогут юридические лица с традиционной системой налогообложения (т.е. уплачивающие НДС). Выдача накопленных бонусов таким дилерам будет осуществляться путем прямого перечисления денежных средств на расчетный счет дилера. Дилеры, не заключившие прямого договора с ЗАО «НСК», смогут получать накопленные бонусы в виде скидок на оборудование в магазине NoLimit Electronics (размер скидки в рублях равен сумме накопленного вознаграждения). С этого же времени ЗАО «НСК» вводит практику заключения официальных договоров с каждым вновь подключенным абонентом. С 01.10.2009 предоставление в Абонентский отдел «Триколор ТВ» оригинала договора с абонентом будет являться обязательным условием начисления дилеру вознаграждения. С 01.09.2009 во всех магазинах NoLimit Electronics (официального дистрибьютора приемного оборудования «Триколор ТВ») устанавливается единая отпускная цена на коробочный комплект «Триколор ТВ». При этом Авторизованные дилеры «Триколор ТВ» получат более выгодные условия приобретения оборудования, чем другие участники рынка: для последних начиная с 01.10.2009 цена комплекта будет на 10-20% выше. С декабря 2010 года для участников бонусной программы вводится возможность получения статусов «Серебряного», а впоследствии – и «Золотого» партнера, которые позволят дилеру существенно увеличить размер вознаграждения, получаемого от «Триколор ТВ» за каждую установку. «Серебряный» статус может быть присвоен дилеру, в кабинете которого зарегистрировано не менее 5 вложенных кабинетов. Статус Серебряного партнера позволит дилеру получать вознаграждение от «Триколор ТВ» не только за каждую собственную установку, но также и за каждую установку, зарегистрированную в любом из вложенных кабинетов. Бонус Серебряного партнера за каждую установку, зарегистрированную во вложенном кабинете, составит от 150 до 195 рублей. Для повышения статуса до «Золотого» необходимо, чтобы каждый из вложенных кабинетов Серебряного партнера в свою очередь установил связи с не менее чем 5-ю подчиненными кабинетами. При этом каждый вложенный кабинет первого уровня в свою очередь повышает статус с Партнера до Серебряного партнера и начинает получать бонусы за каждое подключение в своих дочерних кабинетах. Головной кабинет при этом получает вознаграждение не только за собственные установки и установки вложенных кабинетов («дочерних»), но и за установки вложенных кабинетов второго уровня («внучек»). Бонус Золотого партнера за установку, зарегистрированную во вложенном кабинете второго уровня, составит от 70 до 91 рубля. Для получения бонусов необходимо, чтобы показатели главного и вложенных кабинетов (корректность базы, процент переподключений, качество обслуживания клиентов, выполнение плана установок) полностью соответствовали требованиям, устанавливаемым ЗАО «НСК». Дилеры, не имеющие привилегированных статусов, получают бонусы только за собственные установки. Пилотным регионом для запуска бонусной программы станет Калининградская область, где 01.09.2009 стартует масштабная рекламная компании «Триколор ТВ» с привлечением разных видов рекламных носителей (телевидение, печатные СМИ, наружная реклама). Финансирование рекламной кампании будет полностью осуществляться из средств ЗАО «НСК». Цель кампании – создать благоприятные условия для дальнейшей работы Авторизованных дилеров по продвижению услуг «Триколор ТВ» в области. К этому времени в Калининграде будет организована «горячая линия» «Триколор ТВ», телефонный номер которой будет указан во всех рекламных материалах. Позвонив по нему, клиент сможет получить справочную информацию о «Триколор ТВ» и оставить заказ на установку комплекта. Все заказы, принятые операторами «горячей линии», будут переданы для обслуживания Авторизованным дилерам-участникам Программы. Приглашаем к участию в бонусной программе установщиков приемного оборудования «Триколор ТВ» из всех регионов России. Обращаем ваше внимание, что: • к участию в Программе допускаются только установщики, которым присвоен Индивидуальный номер дилера (AID), т.е. прошедшие регистрацию в качестве дилера в системе «Триколор ТВ»; • статусы Серебряного и Золотого партнера и все соответствующие привилегии могут получить только юридические лица с традиционной системой налогообложения (уплачивающие НДС); • показатели Личного кабинета каждого дилера (корректность базы, качество установки, выполнение плана продаж и др.) находятся под контролем ЗАО «НСК» и являются основанием для принятия решений о начислении бонусов и присвоении партнерских статусов. Подробнее об условиях и преимуществах бонусной программы вы можете узнать у вашего персонального менеджера. http://www1.tricolor.tv/news.aspx

kladovchk: 2 сентября - технический перерыв в работе системы регистрации В ночь на 2 сентября 2009 года с 00:00 до 06:00 по московскому времени будет проводиться техническая профилактика системы регистрации абонентов «Триколор ТВ». В указанный период обработка запросов на регистрацию приемников, активацию карт, а также работа дилерского интернет-магазина будут приостановлены. Просим вас перенести проведение указанных операций на другое время. Внимание! Оплаченные в указанное время пакеты ("Оптимум", "Ночной", "Кинозал", "Калейдоскоп") будут активированы в течение нескольких часов с момента возобновления работы системы. http://www1.tricolor.tv/news.aspx

Satellite: Компания "Мега Сервис" открыла «горячую линию» по вопросам сервисного обслуживания клиентов 1 сентября 2009 года начала свою работу «горячая линия» для владельцев оборудования, рекомендованного для просмотра пакета спутниковых телеканалов Триколор ТВ. Теперь любой пользователь оборудования может позвонить по бесплатному номеру 8-800-333-29-33 и высказать пожелания или претензии по качеству сервисного обслуживания. Для того чтобы компания могла наиболее полно ответить на пользовательский запрос, абонент во время звонка на «горячую линию» должен сообщить оператору адрес своего сервисного центра, номер заказ-наряда и другую существенную информацию. Предложения по улучшению качества продукции и сервисного обслуживания можно также направлять по электронной почте на адрес support@mega-service.org Компания "Мега Сервис" является сервисным партнером торговых марок General Satellite, DRE, DRS, Humax. Вместе с производителями "Мега Сервис" постоянно проводит работы по улучшению качества производимого оборудования, а также повышает качество его сервисного обслуживания. Открытие "горячей линии" по вопросам сервисного обслуживания клиентов – очередной шаг в этом направлении.

kladovchk: Бесплатный интернет от «Триколор ТВ» С января 2010 года абоненты «Триколор ТВ» получат бесплатный доступ к спутниковому интернету. Крупнейший российский оператор спутникового телевидения запускает новый сервис "Триколор-Интернет". Уникальной для Российского рынка спутникового телевидения услугой смогут пользоваться все подписчики пакета "Оптимум" на европейской части территории России - от Калининградской области на западе до Тюменской и Омской областей на востоке. Для того, чтобы подключиться к сервису "Триколор-Интернет", абонентам потребуется приобрести дополнительное оборудование - специализированный спутниковый модем. Доступ к спутниковому Интернету будет полностью бесплатным в течение 2010 года. Услуга в основном ориентирована на жителей небольших городов и отдаленных населенных пунктов, которые до сих пор не имеют возможности подключиться к интернету другими способами. В настоящее время проект «Триколор ТВ» достиг договоренности об аренде емкости на спутнике W7, часть ее будет использоваться для спутникового Интернета. 03.09.200 http://www1.tricolor.tv/news.aspx

kladovchk: «Триколор ТВ» за легальный просмотр! В целях пресечения нелегального просмотра телеканалов, входящих в пакеты «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ Сибирь», ЗАО «Национальная Спутниковая Компания» объявляет о размещении логотипа компании на каналах вещательного комплекса. Если вы не являетесь абонентом «Триколор ТВ» и видите на экране своего телевизора логотип компании, обратитесь к ближайшему Авторизованному дилеру, чтобы узнать как стать абонентом «Триколор ТВ». Приостановлено обслуживание запросов на перенос ошибочных платежей, проведенных через терминалы оплаты, салоны связи или при помощи банковских карт. В связи с проведением работ, направленных на модернизацию служебного оборудования Системы переноса подписок абонентов «Триколор ТВ», запросы на перенос ошибочных платежей временно не обслуживаются. Обслуживание запросов на перенос платежей возобновится 25 сентября. Все поступившие запросы хранятся в базе данных и будут обработаны в порядке очереди в течение нескольких дней после появления у Службы поддержки пользователей «Триколор ТВ» технической возможности осуществлять данные операции. Приносим зрителям свои извинения за доставленные неудобства. 11.09.2009 http://www1.tricolor.tv/news.aspx

kladovchk: «Ремонту.NET!»: продление акции. В связи с популярностью акции «Ремонту.NET!» было принято решение продлить инициативу до 1 января 2010 года. Напомним, что к обмену принимаются абонентские терминалы моделей DRE-4000, DRE-5000, DRE-7300, а также комплекты "терминал FTA-7001 плюс внешний декодер Dongle". Взамен неисправного приемного оборудования вы получите терминал нового поколения GS-7300 (DRS-5001) с расширенным функционалом. При этом подписка со старого приемника автоматически перенесется на новый, а в качестве бонуса вы получите право бесплатного просмотра пакета «Оптимум» сроком на 12 месяцев. При этом если у вас уже активирован пакет «Оптимум», «бонусная» подписка начнет действовать с момента окончания предыдущей. На новое приемное оборудование предоставляется гарантия сроком на 1 год. http://www1.tricolor.tv/news.aspx

kladovchk: Газпром-Медиа Холдинг приобретает «Триколор ТВ» Газпром-Медиа Холдинг заключил соглашение о стратегическом партнерстве с акционерами Закрытого акционерного общества «Национальная Спутниковая Компания» (оператор спутникового телевидения «Триколор ТВ»). Соглашение регламентирует условия приобретения Газпром-Медиа Холдингом контроля над данным спутниковым оператором. В Газпром-Медиа Холдинг уже входит первый российский оператор спутникового телевидения «НТВ-ПЛЮС», предоставляющий услуги аудитории в премиальном сегменте. Приобретение «Триколор ТВ» обеспечит Холдингу расширение охвата аудитории спутникового телевидения в бюджетном сегменте. После объединения совокупная аудитория, охваченная цифровым спутниковым вещанием партнеров, составит более 6 миллионов абонентов. Объединение двух спутниковых операторов в рамках Газпром-Медиа Холдинга повысит эффективность функционирования каждого оператора и ускорит их техническое развитие. В частности, планируется предоставление услуги обратной связи и других интерактивных услуг абонентам. Соглашение предусматривает сохранение брэнда «Триколор ТВ». При этом Газпром-Медиа Холдинг предполагает задействовать имеющиеся в распоряжении Холдинга управленческие и маркетинговые ресурсы для оптимизации и развития бизнеса «Триколор ТВ». Политика предоставления бесплатного пакета каналов абонентам будет сохранена. В то же время будет осуществлена программа реализации части премиального контента «НТВ-ПЛЮС» абонентам «Триколор ТВ». Для координации бизнес-стратегий обоих спутниковых операторов в рамках Холдинга будет создана новая управляющая структура. Пресс-служба Газпром-Медиа Холдинга PS. По информации, полученной редакцией журнала Теле-Спутник данное сообщение пока является только декларацией соглашения о намерениях. 15 сентября 2009г. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- В связи с появившимися во вторник 15 сентября сообщениями о приобретении контроля над проектом Триколор ТВ Газпром-Медиа Холдингом редакция журнала Теле-Спутник обратились за разъяснениями к генеральному директору ЗАО «НСК» (проект Триколор ТВ) Вячеславу Мордачеву. - Вячеслав Валентинович, в прессе звучит много интерпретаций того, что именно означает информация, размещенная на сайте Газпром-Медиа Холдинга. Скажите пожалуйста, действительно ли Газпром-Медиа Холдинг купил проект Триколор ТВ? - Пока нет. Информация, озвученная нашими новыми партнерами в сообщении, означает лишь два факта. Во-первых, медийные и вещательные проекты Газпром-Медиа Холдинга, в первую очередь НТВ-Плюс, и Триколор ТВ теперь будут развиваться скоординировано, от чего конечно выиграют абоненты обоих проектов. Подчеркну, что и Триколор, и НТВ-Плюс сохранят свои управленческие структуры и оперативную самостоятельность. Никуда не исчезнет и брэнд Триколор ТВ. Во-вторых, документ, который был подписан, представляет собой именно соглашение о стратегическом партнерстве. Согласно ему определены условия перехода пакета акций Газпром-Медиа Холдингу, который в результате получит юридический контроль над компанией. Соглашение фактически дает старт процессу, в результате которого будут прописаны все детали достигнутых соглашений. - Как долго может длиться этот процесс и может ли случиться так, что в процессе обсуждения условий стороны не найдут общего языка, и сделка не состоится? В заключенных соглашениях стороны выражают взаимное желание достичь объявленного результата, так что реальных оснований сомневаться в том, что он будет достигнут, у меня нет. Что касается времени, которое потребуется для подготовки и завершения сделки. В протоколе оговорен срок не более 6 месяцев. - В сообщении Газпром-Медиа Холдинга говорится, что будет создана новая управляющая структура, которая займется координацией деятельности обоих спутниковых операторов — Триколор ТВ и НТВ-Плюс. Какого рода координация предполагается? Речь главным образом идет о координации организации новых сервисов — создания новых дополнительных пакетов каналов, интерактивных сервисов, включая спутниковый интернет. Для этого и создается новый орган. - А что будет с Вами лично, с нынешним менеджментом и сотрудниками НСК? Пока никаких структурных и кадровых изменений в компании не предполагается. В подписанном протоколе отдельно отмечена не только возможность, но и обязательность сохранения управляющей команды на срок не менее трех лет с момента подписания договора, т.е. команда, создавшая успешный бизнес, будет обязана развивать Триколор ТВ как минимум до первого квартала 2013 года. Еще раз подчеркну, что ЗАО «НСК» и проект Триколор ТВ и после завершения сделки сохранит свою операционную самостоятельность. Возьму на себя смелость предположить, что во многом в связи с нашим менеджментом проект Триколор ТВ и стал столь привлекательным активом на рынке. И нынешние, и будущие акционеры, как мне кажется, это понимают, и не собираются делать серьезных кадровых перестановок. - Планируется ли изменение технологической базы Триколора после объединения? На сегодняшний день акционеры и новые партнеры подтвердили, что все планы по технологическому развитию, которые мы намечали в рамках проекта Триколор ТВ, сохраняются. Более того, их актуальность возрастает, и мы должны приложить еще больше усилий для их реализации. Наш технологический партнер «Корпорация Дженерал Сателайт» является одним из мировых лидеров в развитии систем управления операторской деятельностью, и мы продолжим ориентироваться на его разработки. В первой половине 2010 года мы запускаем новые сервисы, такие как видео по запросу, квази-интернет и другие. Уже в этом году «Корпорация Дженерал Сателайт» выводит для нас на рынок новый приемник PVR со с встроенным Bluetooth интерфейсом для организации обратного канала связи и другими уникальными для российского рынка сервисами. - Что Вы знаете об условиях сделки? Эти условия согласно подписанному протоколу являются кофеденциальными и не подлежат разглашению. - Ну и последний вопрос. Что изменится с точки зрения абонентов? Действительно ли сохранится принцип предоставления Триколором пакета каналов без абонентской платы? Бесплатный пакет каналов сохранится для всех 5.5 млн. семей, подключившихся на середину сентября 2009 года, до конца «жизни» теперь уже нового спутника W7. Мы недавно подписали договоренности на аренду его емкостей. Срок «жизни» спутника - 15 - 17 лет с момента запуска в эксплуатацию. Таким образом, сегодня мы даем гарантию бесплатного просмотра базового пакета не менее, чем до 2025 года! Что касается вновь подключающихся абонентов, то мы можем гарантировать, что бесплатный базовый пакет будет предоставлен всем, кто подключится к просмотру в ближайшие три с половиной года. Так что и они также смогут смотреть базовый пакет каналов без абонентской платы по крайней мере до 2025 года. Как я уже сказал, для абонентов Триколор ТВ объединение может принести только благо – пока планируется распространение доступности некоторых дополнительных сервисов НТВ-Плюс на абонентов Триколора, обсуждаются другие возможности взаимодействия. Об этом мы сообщим в ближайшие месяцы. Беседовал Николай Орлов 17 сентября 2009г. http://www.telesputnik.ru/news/news.php

светлана: после обновления остались только местные каналы. спутниковые каналы до сих пор закодированы. что можно сделать? ресивер на ночь оставляем включенным.........всё равно всё закодировано. напишите что мне сделать? мой ящик svakl@mail.ru ----------------------------------------------------------------------------------- 1 Что такое местные (открытые)? 2 Базовый пакет показывае? 3 Зайди на сайт : http://www1.tricolor.tv/ и проверь дату окончания подписки Где найти ID приемника? Откройте МЕНЮ путем нажатия на пульте кнопки "Menu". Нажимая кнопки "Вверх" и "Вниз" выберите пункт меню "Статус". Нажмите кнопку "ОК". В нижней строке появившегося "окна", вы увидите строку: ID - 12-значный номер. kladovchk

Satellite: Зарегистрируй приемник и целых три месяца СМОТРИ "ОПТИМУМ" БЕСПЛАТНО!! «Триколор ТВ» объявляет о начале специальной акции для владельцев незарегистрированного приемного оборудования. Зарегистрируйте ваш ресивер в системе «Триколор ТВ» - и вы получите бесплатный доступ к просмотру пакета «Оптимум» на 3 месяца. «Оптимум» - это19 телеканалов на любой вкус, а значит, вам и вашим домашним будет чем заняться в Новогодние праздники! Чем раньше вы пройдете регистрацию, тем дольше сможете наслаждаться просмотром дополнительных телеканалов. Акция действует в период с 9 октября по 15 ноября 2009 года Предложение распространяется на приемники моделей DRE 4000/5000/7300 и FTA -7001 (в комплекте с внешним модулем Dongle), ID которых имеет формат **11******** Чтобы проверить, участвует ли ваш приемник в акции, введите 12-значный ID вашего оборудования в форму «Оптимальный Новый год» на главной странице сайта www.tricolor.tv и нажмите «Проверить». Либо обратитесь к ближайшему Авторизованному дилеру «Триколор ТВ». Трехмесячная подписка на пакет «Оптимум» будет добавлена на ваш приемник в течение 3 суток с момента регистрации.

Satellite: Телеканал «RU.TV» начал вещание в Бонусном пакете Триколор ТВ 21 октября 2009 года в «Бонусном» пакете «Триколор ТВ» появился музыкальный телеканал «RU.TV». Совсем недавно этот канал получил престижную премию Национальной ассоциации телерадиовещателей «Золотой луч» в номинации «Выбор телезрителей». "RU.TV" заменит в сетке вещания другой российский музыкальный телеканал - «Муз ТВ». Напомним, что впервые идея такой замены была озвучена в апреле 2009 года, когда по итогам опрoса "Муз ТВ или RU.TV", проходившего на нашем сайте в апреле 2009 года, телеканал "RU.TV" опередил "конкурента", набрав 60% зрительских голосов. «RU.TV» - первый музыкальный телеканал в мире, воплотивший новый принцип вещания и использующий в своем эфире музыкальные произведения только на русском языке. «RU.TV» сегодня – это лучшая отечественная музыка прошлого и наших дней, самые любимые и популярные артисты, самые последние хиты. «RU.TV» – это видеоверсия Русского Радио. Параметры вещания Ru-TV 12226 L 27500 3/4 DRE-Crypt http://www1.tricolor.tv

Satellite: Всем зрителям "Триколор ТВ" необходимо зарегистрировать приемное оборудование С 9 ноября 2009 года «Триколор ТВ» вводит обязательную регистрацию приемного оборудования. Для продолжения просмотра каналов «Триколор ТВ» (в том числе «Базового» пакета) ВСЕМ зрителям, до сих пор не прошедшим регистрацию в сети оператора, необходимо зарегистрировать приемное оборудование в срок до 9.11.2009. Для владельцев незарегистрированного приемного оборудования ДОСТУП К ПРОСМОТРУ ВСЕХ КАНАЛОВ БУДЕТ ПРЕКРАЩЕН. Если вы являетесь (или являлись в прошлом) подписчиком любого платного пакета «Триколор ТВ», вы можете быть уверены, что ваш приемник уже зарегистрирован, поскольку просмотр дополнительных каналов технически возможен только на зарегистрированном оборудовании. Если же вы смотрите только бесплатный «Базовый» пакет, возможно, ваш приемник не зарегистрирован. Для проверки статуса приемника обратитесь к любому Авторизованному дилеру «Триколор ТВ» (полный список дилеров в каждом регионе вы найдете на сайте www.tricolor.tv в разделе «Где купить»), либо выполните следующие действия: 1) введите 12-значный ID вашего оборудования в форму «Оптимальный Новый год» на главной странице сайта www.tricolor.tv и нажмите «Проверить». 2) Приглашение к участию в акции означает, что ваш приемник не зарегистрирован. Зарегистрируйте его в срок до 15 ноября и получите подарок – 3 месяца бесплатного просмотра пакета «Оптимум». 3) Если система выдает ответ «Приемник в акции не участвует» - это значит, что ваш приемник уже зарегистрирован и в повторной регистрации не нуждается. Если вы не успели пройти регистрацию до 9 ноября, доступ к просмотру «Триколор ТВ» для вас будет приостановлен. Вы сможете продолжить просмотр любимых каналов только после того, как зарегистрируете ваше приемное оборудование.

kladovchk: Возобновляем акцию "Оптимальная дюжина": платный пакет - в подарок! В преддверии новогодних праздников по просьбам телезрителей "Триколор ТВ" возобновляет акцию "ОПТИМАЛЬНАЯ ДЮЖИНА". Подключая пакет «Оптимум» на второй год вещания до окончания действующей подписки, каждый абонент платного пакета, получает в подарок тринадцатый – бесплатный! – месяц просмотра всех каналов пакета «Оптимум». Важное примечание: принять участие в акции могут только те абоненты, срок действия подписки у которых истекает в период со 2 ноября 2009 по 1 января 2010 года! Как узнать дату окончания моей подписки? >> Предложение действительно в период с 1 ноября по 31 декабря 2009 года Получить «премию» от «Триколор ТВ» сможет каждый зритель, который в период с 1 ноября по 31 декабря 2009 года продлит подписку на «Оптимум», причем не важно, каким способом – активирует ли карту, воспользуется услугами платежных терминалов или обратится к услугам системы Яндекс.Деньги. Оплаченная подписка начнет действовать сразу после того, как закончится действующая. Для участия в акции необходимо продлить подписку на «Оптимум» до того, как закончится действующая подписка (новая подписка будет действовать в течение 1 года с момента окончания предыдущей). Предложение действительно в период с 1 ноября по 31 декабря 2009 года для абонентов спутникового телевидения «Триколор ТВ Центр» и "Триколор ТВ Сибирь". Настрой-ка! Настройся на волну здоровья вместе с Тонус ТВ Меньше разговоров, больше упражнений – каждая секунда на счету. Новая программа профессора Юрия Афанасьева – это 15 минут интенсивной нагрузки. Курс упражнений, чтобы избавиться от храпа, развить выносливость, улучшить координацию и баланс. Работаем не только с телом, но и с собственным настроем. «Настрой-ка! Знаменитые упражнения Юрия Афанасьева» с 1 ноября на Тонус ТВ. http://www1.tricolor.tv/news.aspx



полная версия страницы